1. 俄本土电商平台Ozon跃居最受欢迎品牌榜首
市场研究机构Online Market Intelligence近日公布2025年度俄罗斯消费者偏好品牌排名。本土电商平台Ozon以51.5%的喜爱率首次超越三星,位列第一,另一本土电商Wildberries排名第八,显示出本土数字平台影响力持续增强。榜单前三名分别为三星、阿迪达斯和耐克,但国际运动品牌的市场偏好度已连续三年下滑。
与此同时,Yandex、Alice等本土品牌在智能家居等新兴品类表现突出,中国品牌如小米、海尔在细分领域保持稳定地位。调查显示,俄罗斯消费者购物日益注重“价值驱动”,年轻人群及大城市居民更倾向于选择本土品牌。
2. Ozon缩短节日商品退货期限至一周并启动卖家保障计划
俄罗斯电商平台Ozon宣布,针对包括人造圣诞树、节日装饰品和彩灯在内的部分新年商品,将退货期限缩短至7天。此前,该平台已将所有商品的常规退货期由21天调整至15天。
此举旨在进一步加强对卖家的支持。退货商品在退入库房时需由工作人员查验,同时平台推出卖家保护机制:卖家可自主决定是否接受退货。买家发起退货申请时,必须提供包含商品实物、完整包装及标签的清晰照片作为依据。
3. Wildberries延长假日退货期至14天 强化买家保护
俄罗斯电商平台Wildberries宣布,尽管俄联邦法规规定线上购物享有7天退货期,但平台为提升消费者权益,普遍提供长达14天的退货服务。平台规定,退回的商品必须保持外观完好,并满足基本的退货条件。
若消费者在退货时产生争议,需直接联系对应卖家协商解决。卖家将依据平台规定对申请进行审核,以期为消费者提供更具弹性的售后服务体验。

4. Wildberries上线礼品卡功能
Wildberries平台近日正式推出礼品卡服务,该服务目前面向白俄罗斯用户开放。用户可在平台官网购买礼品卡,其安卓与iOS客户端也将于近期更新支持此项功能。
礼品卡面值覆盖20至1200白俄罗斯卢布区间,购卡金额将自动充入用户账户余额,并显示在个人中心内。购买后,用户可选择将定制版面的礼品卡通过电子邮件、即时通讯软件或社交平台发送给他人,也可自行使用兑换码激活。礼品卡自激活起有效期两年,支持单次或多次消费。若订单金额超出礼品卡余额,收礼人可补足差价完成支付。
5. 普京总统表态支持Wildberries 支持电商公平竞争
俄罗斯总统普京在一次非公开会议中,对电商平台在与大型银行围绕折扣及忠诚计划纠纷中的立场表示了支持。银行界指称电商平台绑定自身支付系统并提供专属折扣的做法,损害了传统银行业务;电商方面则反驳,认为银行长期通过信用卡返现等奖励措施,限制了金融市场的竞争。
普京特别赞扬了电商行业在抑制通胀以及应对西方制裁背景下维持商品供应方面发挥的作用,并点名提及了正计划拓展埃塞俄比亚市场的电商巨头Wildberries。
有分析认为,普京的立场可能受到其盟友尤里·科瓦利丘克的影响,后者通过收购参与了多家电商平台业务。总统助理奥列什金也被视为电商行业的支持者,他曾主导Wildberries与一家广告公司的合并。
俄罗斯工业家和企业家联盟主席亚历山大·绍欣表示,普京呼吁双方应基于“公平竞争”的原则解决争端。俄罗斯央行行长纳比乌林娜此前虽曾支持银行一方,最终也认同了总统关于“平衡各方利益”的表述。
6. Wildberries平台马年生肖商品销售额大幅攀升
根据俄罗斯电商Wildberries发布的最新销售数据,在2026年中国农历马年到来之际,平台内含有“马”元素的相关商品销售额显著上升。今年10月至12月初,带有马形象的商品成交额较去年同期增长300%。
具体来看,马主题珠宝首饰的销量增长约1300%,手工DIY材料增长约1000%,节庆装饰品类增长780%,印有马图案的马克杯与茶杯增长674%。此外,新年冰箱贴套装、数字油画、礼品袋、钥匙扣以及“火焰马”主题厨房毛巾等,均成为近期热门商品。
同期,Wildberries平台上所有新年相关商品(含圣诞树、装饰物、彩灯及礼品套装等)的销量同比增长25%。目前俄罗斯已进入节前采购高峰,商家若能适时补充马年生肖主题及新年应季商品,将有望把握这一轮节日销售机遇。

7. 俄罗斯颁布新规 延迟支付供应商货款将面临处罚
俄罗斯总统普京已正式签署一项法律,规定采购方如未按约定期限向所有供应商(不限中小企业)支付货款,将承担行政处罚。该法律对《俄罗斯联邦行政违法法典》第7.30.4条进行了修订。此前,相关罚则仅针对违反向中小企业付款期限的行为,导致非中小型供应商在采购过程中处于相对不利地位。
根据新规,违规采购方的负责人将被处以3万至5万卢布罚款,法人实体则面临5万至10万卢布的罚金。此举旨在通过追究不诚信采购方的责任,推动构建更加公平的竞争环境,进而提升政府采购市场的整体竞争性。
8. 俄罗斯高端汽车市场11月销量同比增长近五成
2025年11月,俄罗斯高端汽车市场持续快速增长,当月销量达到1.58万辆,同比增长47%,已连续两月实现销量扩张。当月,高端车型销量占该国新车总销量的比例上升至12.4%,即平均约每销售八辆新车中就有一辆为高端车型,这一比例显著高于2024年同期的8.8%。
从品牌排名来看,EXEED以2185辆的销量位居第一,同比增长7%;宝马(2149辆)与理想(1848辆)分列第二、三位,其中宝马销量同比大幅增长2.7倍。TANK(1805辆)和红旗(1191辆)进入前五,红旗销量同比增幅达56%。
同期,在豪华车细分市场中,共售出65辆汽车,同比增长51%,该细分市场已连续八个月保持正增长。