【行业资讯】上周俄罗斯电商圈发生了哪些大事?(0906-0912)

1. 俄罗斯Ozon电商平台出现技术问题,大量卖家订单页无法正常显示

近日,俄罗斯知名电商平台Ozon发生技术故障,引起平台卖家的广泛担忧。多位卖家表示,产品详情页出现异常,除文字信息外,图片内容全部无法加载,页面整体无法正常访问。

初步判断,此次问题并非Ozon主动实施的功能调整,而更可能是平台系统自身故障所致。截至目前,Ozon尚未对外公布故障修复进展或发布官方声明,事件后续影响仍有待观察。

 

2. Ozon 升级商品分类结构,新增细分属性优化背包类别

自2025年9月5日至10月15日,俄罗斯电商平台 Ozon 将对部分商品分类进行系统优化。本次调整包括合并部分商品类型、重新划分类别归属以及更新类别名称。以背包类商品为例,此前“旅游背包”和“狩猎背包”等类别将被统一归入“背包”大类,并通过“用途”属性进一步区分具体使用场景。

Ozon 强调,此次分类调整不会影响卖家的销售佣金、商品搜索排名,也不会改变商品整合与物流配送流程,其主要目的是优化平台商品结构,提升分类效率和搜索体验。

 

3. Ozon在莫斯科试点“一键呼叫”快递,即时配送服务再升级

俄罗斯电商平台Ozon近日在莫斯科切尔塔诺沃区启动了一项名为“点击即送”的新型快递测试服务。用户可在订单抵达自提点后,通过一键呼叫功能预约快递员上门配送。目前该服务由Ozon Fresh的物流团队支持,且暂不收取配送费用。

Ozon计划于9月下旬根据测试效果决定是否扩大推广范围。随着即时配送服务逐渐成为俄罗斯电商竞争的新赛道,多家平台已纷纷入局:Wildberries已在809个城市推出类似服务,Yandex Market和Megamarket也在积极拓展相关业务。

 

4. Ozon上线奢侈品专区,国际大牌通过电商回归俄罗斯

俄罗斯电商平台Ozon近日正式推出高端时尚专区“Ozon Fashion Lux”,主要销售包括Balenciaga、Bottega Veneta在内的350多个国际奢侈品牌商品。这些品牌此前已暂停在俄业务,如今通过Ozon平台重返市场。该专区商品涵盖服装、鞋履和配饰,全部为正品并由海外供应商直发,平均物流时长约为21天。

据Ozon统计,2025年上半年平台高价时尚品类的消费者数量大幅上升,单笔订单超过5万卢布的高消费用户同比增长78%。此次开设奢侈品专区,既是为了满足俄罗斯市场对国际奢侈品的需求,也展现了Ozon发力高端市场的战略布局。

 

 

5. Wildberries推出AI虚拟试衣间,在线试穿体验再升级

俄罗斯电商平台Wildberries正在测试一项名为”客户试衣”的创新功能。该功能基于计算机视觉和人工智能技术,用户可在移动应用端上传个人照片或使用实时拍摄功能,将虚拟服装精准叠加至图像上,直观预览服装与自身体型、风格的匹配效果。

目前该功能面向部分WB俱乐部会员及参与试点的合作卖家开放。用户可通过商品详情页的”看效果”按钮体验虚拟试衣服务。Wildberries强调,系统会智能分析用户的体型特征、身体比例、颜色搭配和透视关系,自动调整服装呈现效果,力求打造更真实的虚拟试穿体验。

 

6. Wildberries物流费上调致卖家承压

俄罗斯电商平台Wildberries宣布,自9月15日起启动本年度第四次物流费率调整,重点针对大件商品。基础计费系数从38卢布提高至46卢布,涨幅达21%,同时额外体积费用也大幅上升47%。

据行业专家估算,体积超过100升的商品整体物流成本将上涨46%以上,许多卖家的利润率因此被压缩至15%以下。运输行业专家康斯坦丁·德尔别涅夫表示,低价商品所受冲击尤为明显——以700卢布的商品为例,其运费占比将从原来的7%大幅攀升至30%。

尽管平台仍保留对小件商品的运费优惠及60天免仓储政策,但新规要求参与促销活动的卖家不得随意更改商品价格,这一限制促使越来越多商家转向第三方物流服务。Wildberries声称,本次调价是由于市场运营成本持续上涨,新的阶梯计价模式更能公平体现不同类别卖家的实际物流需求。业内分析认为,此轮运费上涨可能深刻改变俄罗斯电商市场的物流生态,并推动行业进入新一轮整合期。

 

7. Wildberries携手CEL中国官方合作,助力跨境卖家进军俄罗斯

俄罗斯电商巨头Wildberries正式与中国服务商CEL达成官方合作伙伴关系,共同成立中国商家服务中心。此次合作将依托俄罗斯电商市场的增长潜力,重点服务中国卖家的跨境运营需求。

CEL将通过国内直发和WB Plus两大核心业务,为中国卖家提供高效的一站式俄罗斯市场拓展解决方案,建立跨境贸易新通路。此次合作标志着中国物流服务商与俄罗斯主流电商平台战略协作的进一步深化,将为国内卖家开拓俄罗斯市场提供坚实支撑。

 

图片来源:WILDBERRIES电商平台

8. VK与Yandex延续广告合作,Dzen平台保留搜索与广告服务

俄罗斯互联网公司VK与Yandex宣布将现有的广告合作协议延长两年。根据协议,Yandex.ru域名将继续跳转至VK旗下的Dzen内容平台,该平台会继续沿用Yandex搜索框,并通过Yandex广告网络实现商业化,双方按比例进行收入分成。

自2022年VK从Yandex收购Dzen及新闻业务后,Yandex主域名已改为ya.ru,而Dzen平台则通过dzen.ru和yandex.ru两个域名提供服务。此次续约意味着双方在内容与广告领域的合作关系得以延续,尽管具体交易金额未公开,但这一合作将继续为Dzen平台维持搜索和广告功能,并为两家公司带来稳定的收益。

 

9. 俄罗斯“诚实标签”制度显成效:儿童玩具生产商注册量增长70%

自2025年9月俄罗斯全面实施“诚实标签”制度以来,儿童玩具行业呈现显著变化。最新统计显示,注册生产商数量较去年同期增长70%,目前该系统已吸引超过1800家生产商、16700家零售商及1460家进口商完成注册。

系统运营商表示,注册量的大幅提升反映出行业透明度的明显改善,企业的合规积极性高于预期。根据新规,自9月1日起,儿童滑板车、电动赛车、娃娃推车和智力游戏等多种玩具均需强制使用“诚实标签”。分析认为,该措施将有效打击假冒产品流通,提升儿童用品安全水平,推动俄罗斯儿童产品质量监管进入新阶段。

 

10. 中国汽车出口遇冷,俄罗斯市场骤降引发行业调整

中国汽车出口行业近期面临严峻挑战,其中俄罗斯市场出现显著下滑。据彭博社分析,受俄罗斯政府提高车辆回收税及国内高利率政策影响,当地新车销量同比下降25%,中国对俄罗斯的汽车出口更是大幅减少62%。

2025年1至8月数据显示,主要车企对俄出口表现分化:吉利出口量下降8%,长城汽车基本持平,奇瑞增速从25%放缓至11%。相比之下,未重点布局俄罗斯市场的比亚迪则实现海外销量近倍增长。

与此同时,欧美市场壁垒不断加强:欧盟对中国电动车征收最高35%的关税,美国和加拿大已实施100%的关税措施,墨西哥也在考虑类似政策。尽管中国在2023年凭借对俄出口成为全球最大汽车出口国,但当前俄罗斯市场的萎缩已经产生行业性影响。瑞银分析师认为,中国车企需要加快市场多元化步伐,中东和拉美地区可能成为新的增长点。

 

11. 俄罗斯电商市场强势增长:上半年在线销售额激增36%

2025年上半年俄罗斯电子商务市场呈现强劲发展态势,在线销售总额突破5.3万亿卢布,同比增长36%,占全国零售总额的比例提升至22.4%。数据显示,本土电商平台占据绝对主导地位,贡献了97%的线上交易额。

从区域分布来看,莫斯科(17.2%)、莫斯科州(7.9%)、圣彼得堡(6.2%)和克拉斯诺达尔边疆区(4.7%)成为电商销售的核心区域。食品、家具、服装和电器等品类在线销售表现尤为突出。市场增长的主要动力来源于订阅服务的普及、配送服务的优化、数字支付的广泛应用以及地方物流基础设施的持续完善。