【行业资讯】上周俄罗斯电商圈发生了哪些大事?(0802-0808)

1. OZON平台实施跨境卖家佣金新政 最高降幅达50%

俄罗斯电商平台OZON于8月5日起推出针对跨境卖家的佣金优惠方案,重点类目迎来显著降费:

1. 核心品类调整:

  • 外套类目佣金率从5%大幅下调至10%,降幅超50%
  • 家具大件类目同步降低5个百分点

2. 新增中间价格档位:

  • 特别设置1500-5000卢布价格区间
  • 住宅花园用品类在此区间佣金由20%降至14%

3. 电子品类专项优惠:

  • 采用FBP(Fulfillment by OZON)模式的电子品类卖家
  • 自11月起可享受佣金减半优惠

此次调整涉及平台多数热销品类,新费率适用于8月5日起生成的订单,汇率以订单创建当日为准。平台表示,此次改革旨在优化跨境卖家经营成本结构,提升平台国际竞争力。

 

2. Ozon推出低价商品扶持计划 9月起实施大幅费用减免

俄罗斯电商巨头Ozon近日公布针对低价商品的新优惠政策,将于2025年9月1日正式生效。该计划主要面向售价低于300卢布的商品,这类商品约占平台日用品总销量的65%。

核心优惠内容:

1. 费用减免:

  • 销售佣金和物流费用整体下调50%
  • 以200卢布茶壶为例,物流成本最高降幅达60%(从179卢布降至71卢布)

2. 适用范围:

  • 同时覆盖FBO(平台仓)和FBS(自营仓)两种物流模式
  • 旨在帮助中小卖家降低旺季运营成本

此次政策调整是Ozon继推出”商品卡市场”功能后,又一支持卖家生态的重要举措。平台数据显示,300卢布以下商品是俄罗斯消费者的高频购买品类,新政策预计将显著提升该类商品的平台竞争力。

3. 俄罗斯电商金融战升级:Ozon银行推出百万级信用卡产品

Ozon集团旗下数字银行正式进军信用卡市场,推出具有颠覆性优势的金融产品:

核心产品亮点:

1. 信用额度:

  • 最高可申请100万卢布(约8.5万元人民币)
  • 支持虚拟卡与实体卡双模式

2. 优惠机制:

  • 业内领先的78天免息还款期
  • 终身免除年费
  • 特定商品类别25%高额返现
  • 专属”1卢布特惠”购物通道
  • Ozon平台消费额外积分奖励

3. 基础设施布局:

  • 首批12台专属ATM已在三大城市投入使用
  • 计划年底前扩展至350台终端设备

市场背景:

2024年俄罗斯电商系银行(Ozon、Wildberries、Yandex)信用卡业务呈现爆发式增长:

  • 年度发卡总量达5700万张
  • 同比增长230%
  • 占据全国活跃信用卡市场17%份额

这一产品发布标志着俄罗斯电商平台在金融科技领域的竞争进入新阶段,各平台正通过差异化金融服务增强用户粘性。

 

4. Wildberries推出”买家选”标签

俄罗斯电商平台Wildberries正在试行”买家优选”质量认证体系,该认证将授予符合以下严格标准的商品:

  1. 用户评分不低于4.7分(满分5分)
  2. 已累计获得至少40条真实评价

平台调研显示,这一认证体系具有显著的市场引导作用:

  • 超40%消费者表示认证标识能有效缩短决策时间
  • 优质商品平均点击率预计提升15-20%

此次功能测试是Wildberries提升平台质量的重要举措:

  • 对买家:建立可信度更高的商品筛选机制
  • 对卖家:形成维持服务质量的激励机制
  • 当前阶段仅在商品评价页面展示,未来可能扩展至搜索列表页

值得关注的是,该平台近期已实施多项用户体验优化措施,包括将订单存储期延长至7天,以应对日益激烈的电商市场竞争。这些改进措施共同构成了Wildberries提升平台竞争力的战略布局。

 

来源:WILDBERRIES电商平台

5. Wildberries总部升级,选品与运营生产力再升级  

据悉,Wildberries与Russ公司合作开发的集团总部大楼项目已获莫斯科政府正式批准。这座规划高度近400米、共75层的超高层建筑将坐落于”莫斯科城”中央商务区,占地约3000平方米,总建筑面积超过20万平方米。其中办公区域达12.8万平方米,预计可满足1.7万名员工的办公需求。  

新总部设计包含完善的配套设施:地下六层停车场提供305个车位,84台大容量电梯分设三个运行区域,确保人员高效通行。该项目建成后将成为莫斯科商务区具有代表性的超高层建筑之一,进一步提升Wildberries的选品运营效率与企业形象。

 

6. Wildberries在斯摩棱斯克开建18万平米智能物流枢纽  

Wildberries与Russ公司的合资企业于2025年正式启动斯摩棱斯克大型物流中心项目。这座规划面积达18万平方米的现代化仓储设施目前已进入地基施工和场地规划阶段。该中心将采用模块化建设模式,分阶段投入运营,并引入自动化分拣流水线和智能传送系统,以优化仓储管理效率、加速商品流转速度,从而帮助商家降低运营成本,助力当地中小企业成长。  

此项投资源于2024年圣彼得堡国际经济论坛达成的战略合作,标志着Wildberries进一步完善俄罗斯全国物流基础设施网络的重要布局。

 

7. Wildberries推出全新积分返现计划”莓果奖励”

俄罗斯电商平台Wildberries近日在其本土市场推出创新的”莓果积分”(Ягодки)奖励计划。该计划允许消费者在购买带有”返现”标识的商品时累积”莓果”积分,这些积分可1:1兑换成卢布用于平台消费。

这项新功能具有以下亮点:

  • 叠加优惠:莓果积分可与平台其他折扣和促销活动同时使用
  • 高抵扣比例:单笔订单最高可使用积分抵扣99%的金额
  • 多元获取渠道:除购物返现外,未来用户还可通过参与Wibes等平台活动赚取积分

商家可自主设定1%-25%的返现比例,并在商品页面明确标注参与情况。该计划不仅为消费者带来额外优惠,也为商家提供了有效的营销工具来吸引顾客。Wildberries表示,”莓果奖励”是其用户忠诚度体系的重要组成部分,未来还将拓展更多积分获取方式。

 

来源:WILDBERRIES电商平台

8. 俄罗斯消费市场格局重塑:中国商品份额显著提升

根据《生意人报》最新市场研究报告,2025年上半年俄罗斯消费市场呈现以下重要变化:

1. 市场格局转变:

  • H&M、Zara、Uniqlo等国际快时尚品牌退出俄罗斯市场
  • 中高端市场出现结构性空缺
  • 部分奢侈品牌(如Tiffany、Gucci)通过跨境渠道维持销售

2. 中国商品表现突出:

  • 市场份额从21%提升至27%
  • 中国香港地区订单占比从2%大幅增长至14%
  • Shopping平台中国商品订单额同比增长101%,达1.752亿卢布

3. 成功因素分析:

  • 性价比优势显著
  • 供应链响应迅速
  • 成熟的数字营销能力
  • 完善的电商配套服务

这一趋势表明,在西方品牌撤离的背景下,中国商品凭借综合竞争优势正在快速填补俄罗斯市场空白,获得越来越多俄罗斯消费者的认可。

 

9. 俄罗斯口红消费趋势报告:性别偏好差异显著 市场持续升温

Ozon平台在国际口红日发布的最新调研揭示了俄罗斯消费者口红使用的鲜明特点:

1. 性别审美差异明显

  • 女性用户:50%偏好自然裸色系
  • 男性观点:60%认为亮色系更能展现女性魅力

2. 市场销售动态

  • 粉色系占据42%市场份额,同比增长82%
  • 棕色和紫色系销量分别增长200%和280%
  • 经典红色重现流行,28%女性表示近五年使用频率增加

3. 消费心理分析

  • 情绪调节:36%女性通过亮色口红改善心情
  • 重要时刻:25%会在人生转折点购买新口红
  • 心理效应:30%认为口红能增强自信心

4. 消费行为特征

  • 40%消费者会购买高端产品犒赏自己
  • 3%可接受1000卢布以内的优质口红
  • Z世代(18-24岁)更倾向选择中高端产品

市场表现:

  • 2025年上半年Ozon平台口红销售呈现爆发式增长:
  • 总销量提升68%
  • 购买人数实现翻倍
  • 新兴品牌LUXVISAGE等跻身热销榜单

该报告显示,在”口红效应”影响下,俄罗斯美妆市场持续保持活跃态势,不同消费群体呈现出多样化的产品偏好和购买动机。

 

10. 俄罗斯出台电商监管新规 2026年全面实施卖家实名制

俄罗斯总统普京正式签署《平台经济法》(又称《电商平台法》),该法案将于2026年10月1日起正式施行。主要内容包括:

1. 卖家管理新规

  • 强制实施卖家实名认证制度
  • 认证需通过政府统一数据库完成
  • 平台须建立标准化退换货流程
  • 完善在线纠纷调解机制

2. 平台运营规范

  • 严格禁止违禁商品交易
  • 促销折扣需获得卖家明确授权
  • 交易数据需定期向税务部门报备

3. 监管强化措施

  • 政府将制定平台注册实施细则
  • 根据用户规模等指标判定平台属性
  • 建立全方位电商监管体系

该法案的出台标志着俄罗斯电商行业将进入规范化发展阶段,旨在平衡平台、卖家和消费者三方权益,同时加强税收监管和商品质量管控。

 

11. 俄罗斯宠物出行装备市场迎来爆发式增长  

最新数据显示,2023年1-7月俄罗斯宠物便携箱(包括猫狗航空箱、车载笼等)销量呈现井喷式增长,较去年同期飙升53%,总销售额突破1700万卢布。这一现象折射出两大消费趋势:一方面宠物主对携宠出行的需求显著增加,另一方面宠物作为家庭成员的定位持续强化,促使消费者更愿意投资高品质的宠物出行装备。  

电商平台及零售商应重点关注这一蓝海市场,特别是宠物出行用品细分领域正展现出强劲的增长动能,有望成为新的业绩增长点。建议商家优化相关品类结构,把握这一消费升级带来的商业机遇。