【行业资讯】上周俄罗斯电商圈发生了哪些大事?(0725-0731)

1. Ozon调查:逾半数俄罗斯消费者曾因博主推荐下单

Ozon于2026年7月27日发布的一项覆盖1500名18至55岁受访者的调研结果显示,过去半年内,41%的俄罗斯消费者至少有一次因博主推荐而完成购买,另有15%将种草商品加入收藏或购物车以备后续决策——两者合计,超过一半的购物者在消费决策中实际采纳了博主的建议。同时,70%的受访者表示,电商平台(如Ozon、Wildberries等)是承接博主推荐内容后最便捷的购买渠道,仅有23%选择线下门店,17%倾向于品牌官网,内容引流与平台成交之间的绑定关系正持续加深。

在驱动实际转化的因素中,博主内容的质量远比粉丝规模更具说服力——59%的消费者因“附带优缺点分析的诚实评测”而产生购买兴趣,53%被“真实使用场景展示”打动。而在劝退因素方面,50%的受访者将“强硬推销”列为首要避雷点,37%因对产品质量存疑而放弃下单,36%则直言不信任博主本人。

 

2. Wildberries平台卖家因仓库事故遭受损失,业内联合呼吁财税部门给予半年税务缓冲期

俄罗斯电商行业组织AUREC已向财政部及联邦税务局提出请求,建议为受Wildberries仓库事件影响的卖家设立为期六个月的税款缴纳暂缓期,期间免收滞纳金。协会表示,库存损毁使大量商家陷入销售中断与资金链紧张的双重困境,而与此同时,他们仍须面对既定的税款支出、补货压力以及业务重启的迫切需求。

该提议明确,只有能够出具突发事件所致损失证明的卖家,才有资格获得该项延期安排。据业内人士称,现行法律已允许商家凭地方工商会出具的不可抗力证明申请纳税延期,但AUREC主席指出,实际操作中证明获取周期过长,而7月27日即为下一轮纳税截止日期,一旦无法及时处理,商家的银行账户可能面临被冻结的风险。

 

3. 乌克兰无人机连续六夜对俄罗斯物流基础设施发动袭击,Wildberries仓库再度成为重点目标

7月25日凌晨,别尔哥罗德州与罗斯托夫州多处物流中心和能源设施遭无人机攻击后起火,事件造成五人受伤。别尔哥罗德市内的居民楼、天然气管道及部分商业建筑亦在袭击中受损,有消息称当地热电厂也受到波及。

俄国防部表示,防空系统已拦截多架无人机及导弹。此次系列袭击持续聚焦电商平台Wildberries——这家常被称作“俄版亚马逊”的企业,其位于圣彼得堡、特维尔及克里米亚等地的仓库连日来反复遇袭,据估算经济损失或达数十亿美元。乌克兰总统泽连斯基回应称,这些物流设施承担着为俄军提供补给的功能。

 

4. RWB媒体推出专项计划,扶持Wildberries平台低营业额卖家

RWB媒体近日启动了一项面向Wildberries平台上营业额偏低的卖家群体的扶持计划,该群体被视为当前最为脆弱的商家类型。据RWB新闻部门透露,参与计划的卖家将获得推广补贴,最高可覆盖广告费用的90%。

该举措属于电商平台系列援助方案的一部分,旨在通过补贴方式帮助中小卖家维持商品曝光和搜索排名,同时避免额外增加财务负担。补贴可在“WB推广”与“WB媒体”后台系统中使用,便于商家提前为秋季销售旺季做准备。关于具体补贴金额及有效期限的详细信息,卖家可登录“WB推广”账户,在“我的任务”板块中查询。

 

5. 2026上半年俄跨境电子产品订单量增长28%,均价下降17%,耳机居首、小米升至品牌第二

2026年上半年,俄罗斯跨境电子产品订单数量较去年同期增长28%,但平均客单价下降17%,降至45900卢布,呈现出典型的“量增价降”消费分层趋势。据CDEK.Shopping统计,耳机及音频设备以32.15%的销售占比超越电脑配件,成为最热门的跨境电子品类。品牌方面,苹果以28.59%的份额继续位居榜首,小米则强势攀升至第二位,雷朋、华硕和Oura紧随其后,入围前五。

物流来源地进一步向美国集中,美国发货比例由60.25%大幅升至73.25%,而中国的份额则缩减至21.67%。OFD数据反映出全行业的结构性变化:俄罗斯境内电子产品及家电在线销售额同比增长16%,有效弥补了实体店4%的下滑。Wildberries将进口家电需求回暖归因于卢布汇率走强,Yandex Market则预测上半年消费电子整体销售额将增长1.2倍,其中手机配件、可穿戴设备和台式机组装件成为主要增长动力。

 

6. 俄罗斯39家电商平台接入认证系统,9月起商品页面须公示证书信息

俄罗斯联邦认证局宣布,目前已有39家电商平台完成其商品验证服务的接入工作,为9月1日正式施行的新规做好准备——届时,在线商品页面必须公开显示有效的认证证书及声明文件。Ozon、Lenta、DNS、Magnit Market等平台已全面启用新工具,Wildberries、Yandex Market、Avito等也正处于积极对接阶段。

新规旨在加强远程消费者的权益保障,要求商品详情页直接展示质量和安全认证信息,消费者无需再单独向卖家索取;对于非强制认证类商品,也须明确标注其认证状态。若页面未能提供有效的证书链接或文件无效,相关商品信息将被强制下架。该规定不适用于二手商品和线下实体店销售。

7. 2026年Q2俄罗斯电商市场总体平稳,品类走势分化进一步加剧

数据显示,今年第二季度俄罗斯电商市场整体运行平稳,但各品类之间的表现差异持续扩大。平均客单价环比上涨6%,主要由家电、珠宝和电子产品拉动,而鞋类和服装等品类则出现价格回落。预付订单占比虽较去年同期有所提升,但环比微降1个百分点,各品类之间变化方向不尽相同。

配送时效方面,全国平均水平保持稳定,其中鞋服类配送提速,而音乐视频类商品的时效则有所延长。订单签收率总体变化不大,但宠物用品及家居园艺类目出现明显下滑。分析人士指出,行业大盘虽未出现剧烈波动,但品类间分化态势不断加剧,建议商家更多关注自身细分市场的具体走势,而非过度依赖整体平均值进行判断。