【行业资讯】上周俄罗斯电商圈发生了哪些大事?(0705-0711)

1. OzonFashion毕业季迎来消费热潮,亮片服饰与复古西装成爆款

随着毕业季到来,OzonFashion平台销售数据显著攀升。观察发现,女性消费者更青睐色彩浓郁的中长款连衣裙,其中祖母绿、酒红和深蓝等色系的销量同比激增10倍。配饰方面,亮片装饰品和发饰的购买量增长100%,而以花卉图案为主的银质项链、耳环等服饰珠宝销售额更实现140%的飞跃式增长,反映出年轻一代对闪亮毕业造型的热衷。

男性时尚消费同样呈现爆发式增长:西装类目销量较上月提升63%,配套衬衫和鞋履分别增长57%和54%,领带销量在毕业季期间(5-6月)更是实现100%的增长。平台时尚专家表示,今年毕业生普遍选择”经典服饰+时尚配饰”的搭配方案,既能展现职场专业性,又能突显个人风格。

 

2. Ozon物流政策更新:7月20日起取消30天配送期限 推行智能化时效管理  

据出海网7月9日报道,俄罗斯电商平台Ozon即将对realFBS(第三方物流)配送规则进行调整。新规实施后,平台将不再允许卖家自行设定最长30天的配送期限,转而采用数据驱动的个性化时效计算方式。该系统将根据95%卖家的实际物流表现,为不同路线设定动态配送区间。  

以莫斯科到叶卡捷琳堡的配送为例,原先3-10天的标准将调整为2-11天(包含1天缓冲期)。若订单超出该时限,超出部分将自动计入备货周期。此次改革旨在提高物流时效的透明度,但平台同时提醒卖家注意潜在风险:物流波动可能导致违约,特别是对销售定制类商品的卖家影响更为显著。Ozon建议卖家尽快更新备货周期设置,以适应新规要求,避免违规受罚。

 

3. Wildberries调整评价规则:仅限购买用户可发表商品评论

俄罗斯电商巨头Wildberries近日更新用户评价政策,规定未来只有实际购买商品的消费者才能提交产品评价。平台表示,此举旨在提高用户反馈的真实性,减少虚假或未经体验的评论对商家信誉的影响。

Wildberries称,新规将有效打击“刷评”行为,确保评价体系更加公正。不过,部分消费者担心该政策可能限制评价的多样性,使潜在买家难以获取更全面的参考信息。对此,平台回应称,已购买用户的真实体验评价仍可正常发布,同时将加强人工审核,确保评价内容的质量和可信度。

 

来源:WILDBERRIES电商平台

 

4. Wildberries将推出外卖特快配送,进军餐饮市场

 俄罗斯电商巨头Wildberries与Russ合并成立的RVB公司正测试全新外卖速递业务,消费者可通过平台直接下单餐厅餐食,合作配送方承诺1小时内送达。目前该服务与采用”暗厨房”模式的餐饮供应商Dostaевský达成合作,率先在莫斯科和圣彼得堡部分区域试运行,后续计划逐步推广至克拉斯诺达尔、索契、新西伯利亚等城市。  

平台将上线Dostaевský提供的450多款国际风味餐点,涵盖意大利、格鲁吉亚、中国、日本及俄罗斯本土等多元美食选择。服务设有最低起送门槛:莫斯科550卢布,圣彼得堡500卢布。用户可通过Wildberries官网或移动端下单并预约配送时段。作为24小时运营的服务商,Dostaевský平均配送时效为45分钟,基础配送费99卢布(具体因地区而异)。RVB公司强调,此次合作标志着平台食品业务战略升级的重要一步,未来将持续吸纳更多餐饮合作伙伴,致力于将这项便捷的”网购式点餐”服务推广至俄罗斯全境。

 

 5. Wildberries&Russ推出新广告功能,卖家可在提货点屏幕投放广告

Wildberries与Russ合资公司近日推出创新广告解决方案”VB.Reklama”,该服务为平台商家提供了在热门自提点数字屏幕展示广告的新渠道。目前这项服务已在莫斯科、圣彼得堡等主要城市的高流量自提网点试运行。  

据介绍,广告内容将以9:16的竖版视频格式呈现,采用竞价排名机制——广告位将优先展示出价更高的商家。支付方式上,卖家可直接使用其平台账户余额进行广告投放。这一创新服务为商家创造了接触线下消费者的新机会,同时也丰富了平台的商业化服务矩阵。

 

6. 俄罗斯电商巨头Wildberries将进军网约车市场

俄罗斯领先电商企业Wildberries近日宣布拓展业务领域,正式涉足网约车行业。其推出的WBTaxi服务已于7月5日在白俄罗斯首都明斯克开启公开测试。该服务搭载了公司自主研发的WBКарты导航系统,预计经过数月的运营测试后,将逐步与平台现有物流网络实现业务协同。

行业观察人士指出,Wildberries凭借二十年来在电商物流领域积累的丰富经验,此次业务延伸意在打造”城市综合服务体系”。若明斯克试点运营顺利,该公司可能将这一网约车服务引入俄罗斯本土市场,与YandexTaxi等现有出行服务平台展开竞争。

 

7. Wildberries推出WB Wallet支付返现试点计划

据悉,Wildberries正式上线钱包支付返现功能,用户通过平台自有WB Wallet完成交易可享受最高7%的现金返还。该政策旨在通过提升消费激励,进一步增强用户粘性与平台活跃度。

市场分析认为,此举是Wildberries针对Ozon、Yandex Market及MegaMarket等竞品推出的忠诚度体系作出的战略应对。平台方透露,后续将持续升级会员福利与激励系统,通过构建更完善的消费闭环,促进用户复购率增长并巩固市场地位

 

8. Wildberries 推出首个无人自提点,加速自动化物流布局

据报道,Wildberries 近日在莫斯科落地了其首个全自动化自提站点。该站点采用无人值守模式,顾客仅需通过手机应用即可自助完成取件,全程无需人工介入,既提高了取货效率,也降低了运营成本。

这一举措被视为 Wildberries 加码智能零售的重要尝试。平台表示,未来将逐步扩大无人自提点的覆盖范围,进一步完善物流网络,以应对持续增长的订单需求,并为用户提供更便捷的服务体验。

 

 

9. 俄罗斯电商市场蓬勃发展:日均用户量突破全国半数人口

据出海网7月9日报道,俄罗斯电子商务行业保持强劲增长态势,最新数据显示其日活跃用户规模已达到全国总人口的50%,充分反映出网络购物在民众日常生活中占据着越来越重要的位置。行业分析指出,消费者对购物便捷性、商品丰富度以及高效配送服务的需求是推动市场扩张的主要因素。专家预测,伴随电商平台服务优化和物流网络持续升级,俄罗斯电商市场渗透率有望进一步提升,并将在零售领域发挥更加关键的驱动作用。

 

10. 俄罗斯出台电商新规:严打虚假商品信息 最高罚款7万卢布

俄罗斯政府近日颁布电商监管新法案,对数字交易平台实施更严格的规范化管理。根据新规,电商平台需承担起监督责任,确保入驻商家经营合规,并对商品信息进行实时监控。商家则被要求完整公示商品参数(需符合EAC认证标准)及含税价格。

法案制定了明确的违规处罚标准:

  • 商品分类错误最高面临7万卢布罚款
  • 缺少认证信息将按商品价值的30%进行处罚

立法部门透露,2024年俄罗斯电商投诉量同比飙升112%,其中63%的投诉涉及商品信息不实问题。为配合新规实施,俄罗斯计划于2026年推出联邦数字交易追溯系统,并建立平台信用评级机制。信用评分不达标的商家将面临平台流量分配限制等处罚措施。

 

11. Yandex推出Telegram频道交易平台广告主可按展示量付费

俄罗斯科技企业Yandex近日正式发布Telegram频道广告交易平台uniSiter,为广告主开辟全新营销渠道。该平台创新性地采用CPM(每千次展示)计费模式,频道运营者可自主设定展示单价,广告主仅需为实际展示量付费。

平台主要功能包括:

  • 通过Direct实现精准频道选择
  • 支持竞价拍卖与固定价格相结合的混合投放模式
  • 自动化广告标注系统(所有推广内容自动标识)

据悉,该平台自2023年启动内测,现已完成测试阶段正式开放。广告主和频道主均可通过个人账户接入系统,开启合作。这一创新方案为Telegram生态内的内容变现提供了标准化解决方案。

 

12. 俄罗斯实体零售业集体发声 呼吁立法规范电商促销力度

俄罗斯零售行业近期形成联合阵线,包括X5零售集团、”磁铁”超市连锁、”莲塔”超市、Mercury零售控股、”M.Video-埃尔多拉多”、”DNS”家电卖场以及”儿童世界”集团在内的多家大型实体零售商,联合电商平台”Yandex市场”、”Lamoda”、”全工具网”和”酷鹏”等企业,共同向政府提交了关于修改《平台经济法案》的联名建议。

核心诉求包括:

  • 将电商平台年度促销折扣总额限制在上一年度交易额的10%以内
  • 建议将法案实施时间提前至2026年3月1日

联名企业指出,当前电商平台无限制的价格补贴可能导致多重市场风险:

  • 形成市场垄断格局
  • 挤压中小企业和生产商生存空间
  • 最终导致商品价格整体上涨

值得注意的是,俄罗斯总理米舒斯京此前已指示加快该法案的立法进程。分析人士认为,此次行业集体行动或将显著影响最终法案的制定方向。