【行业资讯】上周俄罗斯电商圈发生了哪些大事?(0606-0612)

1. Ozon 2026年计划投入300亿卢布,新建15座物流中心

俄罗斯电商平台Ozon宣布,2026年将投资300亿卢布(约合人民币24.6亿元),用于新建15个物流综合体及升级IT基础设施。上半年已在克麦罗沃等地启用5个总面积超过40万平方米的大型仓库,可存储2000万件商品,支撑单日处理400万单的峰值能力。下半年计划再建成10个综合体,届时总存储量将突破1.5亿件,单日订单处理能力提升至500万份。

此次大规模扩张得益于平台自身的强劲业绩表现。2025年,Ozon总营收达到9980亿卢布,同比增长63%,毛利润暴涨130%。截至目前,Ozon已建成55个物流中心和160个配送中心,日均处理货物5500万件。凭借物流壁垒推动GMV持续增长,平台预计2026年GMV增幅将保持在25%至30%之间,调整后EBITDA目标为2000亿卢布,并有望实现成立以来的首次全年净利润转正。

考虑到俄罗斯国土面积广阔、消费者对配送时效非常敏感,同时Ozon Global调研也显示,配送速度是当地买家决定是否复购中国商品的关键因素之一。建议跨境卖家紧跟平台的物流发展节奏,优化备货和发货流程,更好适配本地履约体系,共同抓住这一电商渗透率仅为两成、2025年市场规模已达11.5万亿卢布的增量市场机会。

 

2. 俄三大平台WB、Ozon、Avito签署新版卖家备忘录:统一国内外佣金、禁止强制打折、条款变更需提前45天通知

在2026年圣彼得堡国际经济论坛上,俄罗斯三大电商平台——Wildberries、Ozon以及分类信息平台Avito,共同签署了《数字平台诚信实践备忘录》的补充协议。协议明确规定对国内外卖家实行统一的佣金标准,取消此前针对境外卖家额外加收的隐性费用;卖家有权拒绝平台组织的补贴型强制促销活动,平台不得因此对商品进行降权、限流或下架;若平台需要调整佣金、物流费率、结算周期及退货政策等重要合作条款,必须提前至少45天以书面形式通知卖家,这一时限基本覆盖中国至俄罗斯的海运备货周期。三大平台还承诺引入AI反欺诈系统及商品溯源机制,用于打击假货和虚假评论。

这份自律性文件被视为对将于2026年10月1日正式生效的俄罗斯《平台经济法》的提前落实。对中国跨境卖家而言,这意味着成本结构更加透明,促销自主权得以恢复,平台政策变动的可预见性也明显提高。建议开展对俄业务的卖家利用这一窗口期,重新核算利润空间,并加紧完善EAC认证等合规准备工作。

 

3. Wildberries计划在哈萨克斯坦和白俄罗斯推出快递服务

Wildberries旗下的WB Track快递服务有望很快在哈萨克斯坦和白俄罗斯上线。公司创始人兼CEO塔季扬娜·金在圣彼得堡国际经济论坛开幕前接受塔斯社采访时透露了这一计划。她表示,需要先研究两国的相关法规细节,并提到该服务在俄罗斯已拥有超过百万用户,月均包裹量增幅达43%。WB Track于2025年3月在莫斯科的100个自提点启动试点,2026年1月已扩展至全国所有网点。

 

4. Wildberries推出“正品”标识,保障所售商品为已验证原创产品

Wildberries创始人塔季扬娜·金表示,平台上带有“正品”(Оригинал)标识的商品,意味着已经通过验证,确认为原创正品,并配有经过审核且具备必要认证的文件作为支持。她指出,平台上获得正品标识的商品数量正在不断增加,这表明越来越多的卖家提交了相关验证文件并成功通过审核,已验证通过的商品数量持续上升。

 

5. 2026年第一季度俄罗斯电商广告成本明显上升:点击价涨19%,转化成本飙升近40%,冲动消费大幅降温

俄罗斯数字营销机构E-Promo Group发布的2026年第一季度广告市场研究显示,受流量竞争日益激烈以及消费者决策时间拉长的影响,俄罗斯电商广告成本出现显著上涨。其中,平均点击成本(CPC)同比上升了19.1%,每目标行动成本(CPA)整体增长了26%。在电商细分领域,转化成本(Cost per Conversion)同比大幅攀升39.8%。

研究数据还表明,虽然用户仍然愿意点击广告并浏览页面,但冲动消费行为已明显减少,消费者更倾向于多方比价并延长决策时间。企业正从过去追求大规模曝光,逐步转向以老客户留存和提升用户生命周期价值(LTV)为核心的投放策略。建议跨境卖家在俄罗斯市场适当提高ROI预期阈值,并加大再营销和会员体系建设方面的投入,以降低对新客高成本流量的依赖。

 

6. 2025年俄罗斯电商规模突破13万亿卢布,增速趋缓进入成熟阶段

2025年,俄罗斯电商市场规模超过13万亿卢布,线上订单量接近80亿件,但增速有所放缓,市场正逐步进入“成熟期”。其中,Wildberries和Ozon两家平台合计贡献了约80%的订单。增长重心正转向中小城市,区域仓储基础设施已累计建成数百万平方米,活跃的本地品牌卖家数量约为50万。据Data Insight预测,2026年俄罗斯电商订单量将增长20%,销售额增长15%,但受通胀影响,客单价可能出现小幅下滑,消费者行为将更倾向于高频次、小金额的购买模式。

 

7. 俄罗斯81%家长选择线上购买母婴用品,时间紧张成主因

根据RWB Research的调查,81%的俄罗斯幼儿家长通过电商平台购买育儿用品,相比几年前的31%大幅上升,而此前有69%的家长更倾向于线下购买。导致这一转变的主要原因是时间紧张:58%的家长表示“没有时间”,35%经常独自照顾孩子,33%则难以让孩子保持安静。

尿布、婴儿车、益智玩具和湿巾是线上购买量最大的前四类商品。93%的家长认为,详细的商品描述和跨平台比价功能显著降低了选购难度。分析师指出,家长不仅希望平台能提供商品,更期待平台能帮助其高效筛选出适合的产品,操作便捷和信息透明已成为吸引家长用户的核心要素。

 

8. 俄罗斯防晒产品需求前5个月增长36%,SPF已融入日常护肤习惯

数据显示,2026年前5个月,俄罗斯防晒产品销售额同比增长36%,销量增长40%,平均客单价为1423卢布。已有40%的受访者将防晒产品视为日常护肤的必需品,31%的人仅在晴天使用。抗衰老是消费者使用防晒的首要动机,占比达67%。

从剂型来看,防晒棒增长最为迅猛,销售额增长111%,销量增长178%。高倍防晒产品(SPF30-50+)的销售额增长42%,有85%的用户选择使用。不过,消费者的使用习惯仍有待改善:54%的人每天只涂抹一次,35%在阴天不使用,47%在冬季不使用。与此同时,49%的受访者认为防晒已经成为身边多数人的日常必备品。总体来看,SPF正从度假场景中的偶尔使用,逐步转向每日基础护理的常态选择。