1. Ozon 将提高自提点网络所有者的订单配送费率
Ozon电商平台近期对其”最大品牌”合作提货点的订单发放费率进行了调整。新费率标准将根据提货点所在地区及数量进行差异化计算，适用于所有合作提货点。
平台设置了分阶段执行方案：
- 在6月24日前达到规定提货点数量的合作伙伴，新费率将于7月1日实施
- 之后新增提货点的商户，平台将在每月25日进行数量核查，并于次月1日启动新费率
具体调整幅度为：
- 拥有5-19个提货点的商户，报酬计提比例提高0.1%
- 拥有20个及以上提货点的商户，计提比例增加0.2%
（平台此前对开设25个提货点的商户设有专项激励政策）
与此同时，Ozon持续完善平台生态：
- 推进Ozon Bank金融服务
- 新增退货包装处理、包裹代收等增值服务
- 明确允许合作伙伴在提货点自由开展第三方业务，不设经营模式限制
2. Ozon更新个人包裹寄送规则，所有药品全面禁运!
Ozon平台对个人寄送至提货点的包裹规则作出重要更新，主要涉及以下四项调整：
- 包裹查验新规
提货点工作人员若对包裹内容产生疑问，可选择”需要额外核验”选项，相关包裹将被送至仓库进行详细检查。虽然该措施有助于降低风险，但可能引发客户对物流时效和退款流程的疑问。 - 医疗产品全面禁运
平台以”简化核查程序”为由，全面禁止寄送所有医疗类商品。相较之前仅限制处方药品的规定，此次新规将所有医疗用品均列入禁止寄送范围。 - 系统操作优化
平台升级了扫码系统功能，当工作人员误扫条形码时，系统将自动切换至”包裹提取”界面，有效减少人为操作错误。 - 自动化运输流程
新增包裹自动进入运输系统功能，客户包裹在提货点确认接收后即自动进入配送流程。工作人员仅需在快递员取件时进行最终物品完整性核查。
此次规则调整旨在提升运营效率，同时加强对寄送物品的管控。
3. Ozon推出创新退货解决方案：预付费包装服务正式上线
俄罗斯领先电商平台Ozon近日宣布推出”预付费退货包装”服务，这项创新功能将彻底改变传统退货模式。通过该服务，消费者在提交退货申请后，可立即获得平台提供的预付费包装解决方案，省去了自行准备包装和支付运费的繁琐步骤。
服务亮点：
- 操作便捷：用户无需自行寻找合适包装材料
- 成本节约：免除包装和运费支出
- 效率提升：有效避免因包装问题导致的退货处理延迟
目前该服务率先在莫斯科和圣彼得堡两大城市试点，后续将根据运营情况逐步推广至全国范围。Ozon方面表示，此项服务升级是其完善售后服务体系的重要举措，旨在通过提升退货便利性来增强用户粘性和平台信任度。
行业观察人士认为，在日益激烈的电商市场竞争中，物流体验已成为平台的核心竞争力之一。Ozon此次推出的创新服务不仅树立了新的行业标杆，更反映了俄罗斯电商行业正朝着更加便捷、规范的方向快速发展，持续优化消费者的在线购物全流程体验。
4. Wildberries：家电与电子产品类目将采用新评分规则
重要通知：自2025年5月23日起，Wildberries将对”家用电器”和”电子产品”两大品类的商品详情页实施全新质量评估体系。该评分结果将于5月30日正式纳入搜索排名算法，直接影响商品展示位置。
卖家需特别注意以下规范要求：
- 严禁使用低俗用语
- 不得提及竞争对手商品编码或品牌名称
- 避免过度使用大写字母
- 确保商品信息完整且符合标准
平台建议所有相关卖家立即对商品详情进行核查与优化，以确保商品在搜索中的可见度不受影响。此次调整旨在提升平台整体商品信息质量，为消费者提供更优质的购物体验。
5. Wildberries Club卖家专属权益升级！
尊敬的WB Club会员卖家：
平台现推出专属流量激励政策！即日起，只要您为50%以上的商品设置不低于5%的会员专享折扣，即可额外获得2%的搜索曝光加成！
核心优势：
- 多重叠加：可与平台其他促销活动同时生效
- 精准引流：专属标识助您触达高价值买家群体
- 效果倍增：显著提升商品曝光率和转化率
立即配置会员专享折扣，抢占优质流量入口，实现销量快速增长！
6. Wildberries测试WB ID账户：一键授权提升购物便捷性
俄罗斯电商巨头Wildberries与Russ合并后的新公司正在内部测试创新的WB ID统一账户系统。这一系统将实现：
核心功能亮点：
- 跨平台一键登录：用户无需重复注册，即可在公司旗下所有服务平台自由切换
- 智能数据管理：集中存储个人资料和登录信息，操作更便捷
- 强化安全保障：统一账户管理有效提升用户数据保护等级
目前该功能正处于员工内测阶段，公司将重点评估：
- 系统运行稳定性
- 用户操作体验
- 功能完善度
测试数据将作为后续优化和推广决策的重要依据。若正式上线，WB ID系统预计将带来三大优势：
- 显著优化购物流程
- 增强用户忠诚度
- 完善用户画像数据积累
这一战略性举措不仅体现了Wildberries加速数字化转型的决心，更为其未来全球化布局奠定了重要的技术基础。统一账户系统的推出，有望成为平台提升市场竞争力的重要突破口。
7. Yandex Market推出AI反欺诈系统：实时监控物流异常
俄罗斯领先电商平台Yandex Market近日发布全新AI驱动的交易安全防护系统。该系统具备以下核心功能：
智能监测能力：
- 实时追踪商品从仓储到配送的全流程数据
- 运用机器学习算法分析物流轨迹异常
- 自动识别包括延迟交付、路线偏离等风险信号
主动防御机制：
- 发现可疑交易立即冻结处理
- 内测阶段已成功拦截实际欺诈行为
- 实现从”事后处理”到”事前预防”的安防升级
此次推出的AI反欺诈解决方案标志着电商风控进入智能预警时代，通过技术创新为买卖双方提供更可靠的交易保障，重新定义行业安全标准。
8. Yandex搜索推出“一键下单”功能，俄罗斯电商市场有新动向
据报道，俄罗斯科技巨头Yandex正在其搜索引擎中测试革命性的”一键购买”服务，这项封闭实验可能重塑当地电商格局。买家直接在搜索结果页完成购买，无需跳转商家网站，选择商品后，系统会将用户重定向到预填充的订单表单，包含配送地址、取货点、支付方式及分期付款选项等，交易安全通过Yandex ID保障。
此外，搜索中还将出现“OK价格”标识，显示价格是否符合市场行情。有公司人员认为此举可提高转化率，但也有分析师指出可能存在风险，比如影响其他用户体验等。另外，数据显示俄罗斯居民使用电商平台的频率增加，2024年10月，80%的12岁以上居民会访问电商平台，日均花费25分钟，市场规模达11.2万亿卢布，订单量68亿，但增速较去年放缓至45%，专家预计2025年趋势仍将延续，且认为向无缝结账模式的过渡将是渐进的，未来关键在于Yandex算法与市场平台的对抗。
9. Yandex.Market革新退货流程：卖家可直接与买家协商
Yandex.Market平台宣布自6月起实施创新退货政策，重点针对FBS（Fulfillment by Seller）模式卖家推出以下新规：
核心变革：
- 专业商品自主处理：对于技术类等复杂商品，卖家可直接与买家协商退货事宜
- 故障诊断权限下放：当产品问题原因不明确时，卖家可凭借专业知识判断处理方案
- 灵活决策空间：卖家有权根据实际情况决定退款或保留商品
平台保障机制：
- 沟通全程受控：买卖双方必须通过官方渠道交流，禁止私下联系
- 仲裁备用选项：买家对处理结果不满时仍可申请平台介入
Yandex.Market物流产品总监Ivan Bubly表示：”这项改革充分发挥卖家的专业优势，既能提高售后效率，又能保障交易公平性。”
发展规划：
- 现阶段仅面向FBS卖家开放
- 未来将逐步推广至其他合作模式
- 同步扩展Ultima快速配送服务覆盖区域
市场动态：
平台最新数据显示，近期出现自2021年以来的首次买家数量下滑。为此，Yandex.Market正加速数字化转型，包括：
- 对接”1C”系统实现远程交易
- 优化快速支付功能
- 完善全渠道售后服务
此次退货流程革新是平台提升卖家自主权、优化用户体验的重要举措，预计将显著改善复杂商品的售后处理效率。
10. 俄罗斯儿童夏日消费趋势：户外运动、水上娱乐与智能装备成爆款
2025年俄罗斯儿童夏日消费趋势揭晓！39%家庭购置户外运动用品，足球、碳纤维飞盘、智能跳绳成爆款；35%优先选择水上娱乐产品，充气泳池、SUP桨板销量飙升180%；26%孩子配备个人代步工具，折叠踏板车、平衡车套装热销。安全与科技成为核心：UPF50+防晒衣、多功能GPS定位穿戴设备、智能运动手环守护探索乐趣。市场分析师指出，俄罗斯家长在儿童用品选择上呈现”安全为基、科技赋能、寓教于乐”的鲜明消费特征，推动相关品类持续创新升级。
11. 俄罗斯加强潮流玩具安全监管 “Labubu”系列面临全面检测
俄罗斯权威质检机构”Roskachestvo”近日对风靡市场的”Labubu”系列玩具启动专项安全评估。这款以”精灵冒险家”为设定、具有独特尖牙造型的潮流玩具，凭借其鲜明的色彩搭配和实用的钥匙扣设计赢得众多消费者青睐。
检测重点内容：
1. 资质审查
- 国家强制性认证文件
- 产品质量标识完整性
- 产品分类合规性（是否规避儿童用品标准）
2. 安全测试
- 材料毒性分析
- 关节结构稳定性
- 小部件脱落风险
价格差异引发关注：
- 市场售价跨度达20倍（500-10000+卢布）
- 低价产品疑似以”纪念品”名义规避监管
- 质量参差不齐现象突出
Roskachestvo表示，此次检测将延续其严格的评估标准（此前曾曝光”Haggis Waggis”玩偶安全隐患），检测结果将：
- 明确产品安全等级
- 指导消费者理性选购
- 规范新兴玩具市场秩序
尽管制造商强调该系列传递积极价值观，但其独特造型引发的争议与市场热度并存。专家指出，随着潮流玩具市场规模扩大，此类专业检测对保障儿童安全消费至关重要。
