1. Ozon后台现物流故障，卖家无法新增配送方式
近期，多位Ozon卖家反映，平台后台在添加运输方式时出现异常，无论是新注册店铺还是运营中的老店，均无法顺利完成操作。当卖家尝试新增配送选项时，系统提示“没有可用的配送方法”，并建议更换城市后重试。
目前尚不清楚该问题是系统临时出现的技术故障，还是平台正在酝酿对物流服务进行重大调整的前期信号。
2. Ozon发布2025远东业绩，宣布大手笔投资建物流中心
俄罗斯电商平台Ozon日前公布了2025年在远东联邦区的运营成绩单，并同步披露了一项重大的基础设施投资计划。
数据显示，2025年Ozon在远东地区的商品交易总额（GMV）同比增长三倍，区域内活跃买家数量已突破170万。业绩增长主要得益于新用户持续涌入，以及老客户复购意愿增强——当地买家年均下单次数较前一年翻了一番。
值得注意的是，近一半的订单被配送到远东地区的小型城镇和农村居民点，这些区域的订单量在过去一年中增长近三倍，买家数量也上升了80%。从地域来看，阿穆尔州、布里亚特共和国、外贝加尔边疆区、滨海边疆区和哈巴罗夫斯克边疆区表现最为亮眼，订单增幅均在三倍以上。
为应对远东市场日益增长的需求，Ozon计划在该地区投资超过177亿卢布，建设两座大型全周期物流中心。首个中心预计于2026年在滨海边疆区的“滨海”超前发展区动工，第二个中心则计划于2027年在雅库茨克投入运营。
两座现代化物流综合体建成后，日均订单处理能力合计将接近100万单，同时为当地创造大量就业机会。截至目前，已有近8000名来自远东地区的卖家入驻Ozon平台，其中80%为中小企业。这些卖家在2025年的总销售额达到330亿卢布，同比增长67%。
3. Wildberries推出“ berries”积分回馈计划
俄罗斯电商平台Wildberries近日宣布启动一项名为“Berries”的积分奖励计划。用户购物所获得的积分，可按1积分兑换1卢布的比例，用于抵扣后续订单金额的99%。
根据规则，带有特定标识的商品可参与积分返现，返现比例由卖家在1%至25%之间灵活设定。用户在浏览商品时，可直接看到每件商品对应的预计返现额度。平台方面表示，将返现与卖家促销活动结合后，能够为高频购物者带来更明显的优惠。
在积分发放机制上，平台设置了一段缓冲期：积分不会在支付后立即到账，而是在订单确认收货满14天后才正式发放。这一设计可以有效避免退货商品产生积分。用户可在个人账户中查询积分的累积情况、有效期及兑换方式。根据规定，“Berries”计划的积分全年有效。
4. Wildberries推出AI自动回复功能，助力卖家高效管理评价
俄罗斯电商平台Wildberries近日面向卖家推出一项基于人工智能的新工具——“AI自动回复买家评价”。该功能允许卖家预设规则，由系统自动处理指定评分区间的评价回复。
卖家可根据需求自定义策略，例如仅对4星和5星的好评启用自动回复，而将其他评分的评价保留为人工处理。在生成回复内容时，AI会综合参考商品详情页信息、用户评价原文以及卖家过往的回复风格，并随着使用频次增加不断优化回复的准确度。
该工具还内置了交叉推荐功能，可在回复中智能推荐店铺内相关或互补的商品，帮助提升连带销售机会。目前，此项功能暂未对中国区卖家开放，Wildberries表示将持续优化，并计划未来面向全平台卖家逐步推广。
图片来源：WILDBERRIES电商平台公众号
5. Wildberries运费规则遭卖家诟病：计价不透明引质疑
俄罗斯电商平台Wildberries近期因运费计价方式引发卖家不满。平台将运费直接计入购物车总价，不再单独列出，被卖家质疑存在隐性加价。
当前收费规则缺乏透明度，即使是转化率较高的优质账户，也被系统收取了额外费用。平台方面解释称运费取决于配送距离、方式和订单转化率，但未公布具体计算标准，导致卖家难以理解和预估成本。
这种模糊的计价方式已对卖家经营造成实际影响。当用户在付款环节发现最终金额超出预期时，容易产生不信任感，导致订单放弃率上升，卖家转化率随之下降。有业内人士分析认为，此举可能是平台在尝试将上涨的物流成本转嫁给消费者，同时试探市场对附加费用的接受程度。
今年以来，Wildberries已多次调整物流相关收费标准，包括提高无人认领订单的退回费用，以及推出付费仓储延期测试等。
相比之下，竞争对手Ozon和Yandex Market均采取透明化计价策略，在下单前清晰展示费用构成，让用户清楚了解每笔支出的去向。
从行业整体来看，俄罗斯电商市场长期以来形成的免运费习惯正在发生变化。有观点担心，若计价规则不透明的情况持续蔓延，可能引发更多平台跟风调整收费方式，最终推高整体交易成本，进一步压缩卖家的利润空间。
6. Wildberries加速全球化布局，瞄准东南亚与非洲市场
俄罗斯电商平台Wildberries正积极推进海外市场拓展战略，将目光投向东南亚和非洲两大区域。据悉，目标市场包括斯里兰卡、泰国、印度及埃塞俄比亚等国，其中埃塞俄比亚的试点项目已先行启动。平台目前已开设“印度制造”专区，并正与当地合作伙伴就进入亚洲市场的具体方案展开磋商。
Wildberries方面表示，此次海外扩张旨在深度融入全球贸易链，同时提升俄罗斯商品的出口潜力。公司尤其看好非洲市场的发展前景，该地区拥有超过15亿人口，Wildberries计划利用其在物流和数字基础设施方面的经验，成为该地区的技术合作伙伴。
从市场潜力来看，非洲电商市场规模在2025年已突破400亿美元，预计到2029年将增长至560亿美元；而东南亚市场目前的规模约为1800亿至2000亿美元，到2030年有望攀升至4000亿美元。这些数据为Wildberries的海外布局提供了广阔的市场想象空间。
7. 俄罗斯烤架与早餐设备销量大增，总额近120亿卢布
过去一年，俄罗斯市场烤架、三明治机及华夫饼机等设备销量显著上升，总销售额接近120亿卢布，销量同比增长18%，达到约320万台。
在品牌选择上，Proliss、Kitfort、Tefal等品牌表现突出，受到消费者青睐。从价格分布来看，约45%的售出设备价格在2000卢布以下，而价格超过3000卢布的多功能机型则占据了40%的市场份额。
业内人士分析，该品类实现显著增长，主要得益于经济型产品供应的增加，以及消费者对便捷早餐设备需求的持续上升。
8. 漫长雪季拖累新车销售，俄罗斯2026年车市或与去年持平
俄罗斯汽车经销商协会主席阿列克谢·波德谢科尔金近日表示，今冬漫长且降雪频繁，成为影响该国新车销量的因素之一。他指出，今年前两个月销售表现有所下滑，但2月底已出现回暖迹象，显示出市场存在一定的被抑制需求。
对于未来走势，专家预计2026年俄罗斯汽车销量将大致维持在2025年的水平，短期内难以迎来大幅增长。业界希望关键利率能够至少下调至12%，为车市提供必要的支撑。
9. 俄罗斯1月货运周转量同比下滑5.8%，铁路运输降幅明显
2026年1月，俄罗斯货运周转总量同比下降5.8%，共计4518亿吨公里。各运输方式表现不一，铁路和河运降幅较为突出。
数据显示，铁路货运量为195亿吨公里，较2025年1月减少11.6%；内河运输量仅为0.8亿吨公里，同比大幅下降14.8%。航空货运也出现明显下滑，总量为0.1亿吨公里，降幅达11.4%。管道运输量为224.2亿吨公里，同比下降1.2%。
相比之下，公路和海运实现小幅增长。公路货运量达28.3亿吨公里，同比增长2.1%；海运量为3.4亿吨公里，微增0.6%。整体来看，不同运输方式在1月份呈现出明显的分化趋势。
10. 俄罗斯二手折叠机市场冬季走俏，摩托罗拉Razr 50 Ultra销量增3.5倍
去年12月至今年1月，俄罗斯二手折叠智能手机市场迎来显著增长，二手交易占据了整体销量的62%。其中，摩托罗拉Razr 50 Ultra成为增速最快的机型，购买量激增3.5倍，均价约为28,000卢布。
其他品牌同样表现不俗。小米Mix Flip、三星Galaxy Z Flip 5G及Z Flip 6的销量均实现2.5倍增长，购买二手小米机型可为消费者节省约45%的成本。从市场份额来看，三星系列在二手市场占据主导地位，其中Z Fold6以12.3%的占比领先。
在新机市场方面，冬季折叠屏手机销量同比增长31%。摩托罗拉Razr 50 Ultra依旧领跑，销量增幅达3.5倍，均价为35,000卢布；三星Z Flip4紧随其后，销量增长2.5倍。就单品占有率而言，三星Z Fold6以4.4%的份额成为冬季最畅销的折叠屏新机型。
11. 融雪季节催生防雨需求，俄三大电商平台防水用品销量激增
随着莫斯科及周边地区创纪录积雪迅速消融，当地消费者对防水类商品的需求呈现爆发式增长，带动Wildberries、Ozon和Yandex Market三大电商平台相关品类销量显著攀升。
在Wildberries平台上，莫斯科市的胶鞋销量较1月底猛增827%，雨伞和雨衣销量也分别上涨120%和70%。莫斯科州地区的需求更为旺盛，胶鞋销量涨幅高达1130%，雨伞销量增长212%。此外，宠物雨衣在两地的销量也分别增长了200%和280%。
Ozon平台的数据同样亮眼，女性胶鞋销量同比增长16倍，男性胶鞋增长7倍，鞋套销量也增加近6倍。Yandex Market方面，春秋鞋、雨具等品类销量均有显著提升。值得注意的是，防水鞋油类产品的销量在此轮购物潮中略有下降。
