【行业资讯】上周俄罗斯电商圈发生了哪些大事?(0228-0306)

1. Ozon新增家庭群组功能:7人共享权益与订阅,购物更便捷

俄罗斯电商Ozon近日推出“家庭群组”功能,允许最多7名成员将账户关联,共同使用Ozon银行联名账户、Premium订阅服务以及共享购物车,同时确保个人订单信息独立保密。
群组创建者可管理成员、发送邀请链接,成员加入或退出时系统会实时通知。Ozon贸易总监克谢尼娅·季霍诺娃指出,这一新功能专注于提升家庭高频购物场景的体验。每位用户仅限加入一个群组,功能入口已在APP、移动网页及桌面端的个人中心上线。

 

2. Ozon大幅扩张物流网络,2025年自提点达8.4万个

2025年,俄罗斯电商平台Ozon的自提网络进一步扩大,合作伙伴新增逾2.4万个订单自提点,总数较去年增长40%,达到8.4万个,覆盖全俄1.3亿居民。其中,近半数自提点位于人口不足5万的小城镇。
在仓储方面,Ozon的履约中心数量增至50个,国内外枢纽仓超过150个。仓储总面积突破500万平方米,同比增幅超过三分之一。
此外,Ozon在达吉斯坦、阿迪格等地首次建成16万平方米的履约中心,可存储4000万件商品。满负荷运转后,该中心日处理能力将超过280万件;待最终扩建至35万平方米后,可容纳商品总数达1亿件。

 

3. Ozon上线搜索词报告,并推出多项广告新功能

Ozon平台近日在“点击付费”广告服务中新增搜索词报告功能,卖家可查看商品在搜索中的展示与点击数据,进一步优化投放策略。

与此同时,移动端上线了原生横幅广告。测试数据显示,该广告形式的点击率是传统促销横幅的2倍,而单次点击成本降低了50%。

在收费模式方面,“订单付费”选项新增5%的统一推广费率,较常规的23%费率大幅下调,为卖家提供更灵活、低成本的推广选择。

 

4. Ozon发布妇女节消费趋势:智能穿戴与健康礼品需求激增

在2026年国际妇女节来临前夕,俄罗斯电商平台Ozon根据节前最后一周(2月底)的数据,公布了最新的热门礼物趋势。

数据显示,科技类商品表现尤为突出:电子运动手表销量同比增长12倍,智能家居配件与智能戒指的销量也增长了近5倍。健康美容类产品同样备受青睐,电动面部及眼部按摩器、按摩床垫等产品的需求增长近3倍,护肤套装和香水的购买频率则分别达到去年同期的近3倍和2.2倍。

节日餐桌方面,Ozon fresh的数据显示,蛋糕需求量增长近3倍,造型巧克力和棉花糖的销量也分别增长了2.3倍和2倍。

此外,Ozon Travel的数据表明,国内旅行正成为今年热门的高价值礼物。国内航线火车票与机票的提前预订量同比增长一倍,土耳其则继续位居热门出境度假目的地之列。

 

5. Wildberries全面升级C2C服务,支持用户自由转售闲置商品

Wildberries近日正式推出全面升级的C2C服务“转售(Resale)”,现已允许用户出售任何来源的商品,不再局限于此前必须在平台购买的商品。

该服务由RWB公司(Wildberries & Russ联合公司)推出,旨在借助平台基础设施支持个人用户间的闲置交易,为商品赋予“第二次生命”,进一步丰富平台生态。

操作流程简单便捷:用户只需在网站或App中发布商品信息,订单完成后,买家即可前往任意Wildberries自提点取货。需注意的是,该服务的支付方式与普通订单不同,目前仅支持100%预付款。

 

6. Wildberries调整商品卡片及库存管理规则

自2月17日起,平台对商品卡片移至回收站及从回收站恢复的操作新增调用限制,现调整为每分钟最多3次请求。除这两项操作外,“内容(Content)”类别下的其他方法调用限额保持不变。

另一项调整涉及库存管理方式。自3月3日起,Wildberries将停止使用条形码(SKU)进行库存管理,全面改用尺码ID(Size ID)。

 

7. Wildberries推出新系统,中国卖家开店流程更便捷

3月3日,Wildberries正式启用全新入驻系统,旨在优化新卖家的开店体验。该系统涵盖店铺激活、账号设置、仓库配置、商品上架及库存管理等环节,通过分步指引和操作提示,帮助卖家快速上手。

为更好服务中国商家,平台特别支持中文界面,并配套设立了中文帮助中心,方便卖家了解运营规则。这一系列举措旨在降低入驻门槛,提升新卖家的首单成交效率。

图片来源:WILDBERRIES电商平台公众号

 

8. 俄罗斯数码相机市场2025年增长46%,紧凑型机型成主力

根据俄罗斯零售商M.Видео发布的分析报告,2025年该国数码相机市场迎来显著增长。全年销量达51.2万台,同比增长46%;销售额超过65亿卢布,同比增幅为8%。

从市场需求结构来看,近90%的销量来自配备固定镜头的紧凑型相机。数码单反和无反可换镜头相机则分别占据约6%和5%的份额。

价格方面,2500至3000卢布(约合人民币200–240元)区间的产品最为畅销,低于2500卢布的机型也贡献了可观的销量。而价格超过4000卢布的高端机型,则在专业用户群体中保持稳定需求。

品牌表现上,按销量计,无品牌(白牌)产品、W&O和佳能位居前三,索尼与尼康同样进入前五。若按销售额排名,则佳能、索尼和尼康分列前三位。

市场呈现明显的季节性特征,第四季度为销售高峰期,其中12月是全年的销售最旺季。M.Видео方面表示,市场的增长得益于可选机型增多及消费活动回暖,主要驱动力来自满足日常拍摄、旅行及社交媒体内容创作需求的便携设备。与此同时,专业品牌仍在整体营收中占据重要地位。

 

9. 2026年2月俄罗斯乘用车销量同比增长2.5%,累计销量仍小幅下滑

2026年2月,俄罗斯新乘用车销量达到8万辆,较2025年同期增长2.5%,但相较今年1月微降0.7%。行业分析指出,同比上升主要受基数效应影响——2025年2月销量(7.8万辆)为当年最低点。

尽管单月销量延续了2025年底以来的回暖势头,但整体市场仍未完全走出下行通道。今年1至2月累计销量为16.06万辆,同比减少3.9%。

更广义的机动车市场(含商用车)同期总销量为18.22万辆,同比下降6%。

 

10. 俄罗斯将向电商平台开放专利商标数据库,强化假货治理

俄罗斯政府计划于2026年4月前,向电商平台开放联邦知识产权局(Rospatent)的数据库,支持其在线核查商品是否存在侵权问题。此举旨在帮助Wildberries、Ozon等平台快速识别并下架假冒商品,覆盖范围包括已注册的商标、发明、工业设计及地理标志等。

俄罗斯经济发展部、工贸部和数字发展部需在4月前联合提交相关整合报告。该新规被视为构建安全数字贸易环境的重要举措,有助于平台高效处理权利人与卖家之间的纠纷,从源头遏制假货流通。

 

11.俄电商协会倡议为平台设立“不可退货商品清单”,遏制恶意退货

俄罗斯电子商务市场参与者协会近日提议,为电商平台制定一份官方批准的“不可退货商品清单”。该协会执行董事兼理事会主席叶夫根尼娅·切尔尼茨卡娅表示,将此类清单的适用范围扩展至远程交易,有助于保护诚信卖家免受恶意退货行为的侵害,并使不同零售业态的经营条件趋于公平。

她指出,目前官方批准的不可退货清单仅适用于线下零售商,未覆盖电商领域,这导致市场环境失衡,属于法律上的疏漏。她举例称,消费者如今可以在平台上退回内衣、电子产品及珠宝等商品,其中部分商品在被购买用于单次使用后便遭退货。

切尔尼茨卡娅透露,经济发展部部长马克西姆·列舍特尼科夫此前已提出在平台上引入类似商品类别的建议,而协会的最新提议正是为部长的报告提供了支持基础。

 

12. 调查:过半俄罗斯上班族网购首选服饰鞋履,消费习惯男女有别

俄罗斯Avito Jobs与Avito Reklama联合发布的一项覆盖7000余名在职者的调查显示,服饰鞋履成为俄罗斯上班族线上消费的主力品类,男女消费偏好差异明显。

调查发现,41%的受访者每月将收入的5%至15%用于网购,另有25%的人支出占比达16%至25%。男性更倾向于低比例消费,43%的男性网购支出占收入的5%至15%;而14%的女性会将收入的26%至50%投入线上购物。

从品类来看,51%的受访者近期网购以服饰鞋履为主,家居维修用品和美妆个护分别以36%和28%位列第二、三位。在消费决策方面,47%的人受分类信息网和电商平台广告影响,亲友推荐和电视广告紧随其后。

此外,调查提及俄相关部门正计划加快对跨境电商征收增值税,拟从2027年起对境外商品加征税费,同时规范平台佣金,以保障本土商家权益。