【行业资讯】上周俄罗斯电商圈发生了哪些大事?(0131-0206)

1. Ozon调研:俄罗斯消费者偏好更舒适的取货体验,半数为收货感到愉悦

Ozon一项关于俄罗斯取货点需求的调研表明,50%的受访者在取货时会感到“收货的喜悦”,37%则更注重取货过程的便捷与轻松。不同性别用户需求有所差异:37%的男性期望取货点能像邮局一样高效,而31%的女性则希望其具备设计师门店般的舒适氛围。

调研还发现,59%的消费者习惯在取货点试穿商品,期待增设试衣间;50%希望取货点周边设有超市,便于连带购物;43%习惯于18点后取货,75%倾向于选择离家或办公地点较近的网点。此外,73%的受访者表示,若取货点员工态度粗鲁便不会再次光顾。为提升服务体验并增加合作方收益,Ozon已允许合作伙伴在取货点内拓展多元业态。

 

2. Ozon销售数据反映怀旧趋势:2016年热门水杯销量激增300%

俄罗斯电商平台Ozon通过对比2026年1月与上年同期销售数据发现,源自2016年前后的怀旧商品销量明显回升。曾受网络博主热推的My Bottle水杯,今年销售额增长近四倍;自拍杆销量实现翻倍,滑板车增长2.5倍,尤克里里和Penny滑板销量也各增50%。

同时,项圈式项链Choker与动物造型连体睡衣“Kirugumi”分别增长100%与50%,马赛克纹理笔记本、鼠标垫等家居用品销量同样成倍上升。平台指出,人口低于5万的小城镇成为该消费趋势的重要推动力,约三分之一的滑板车订单来源于此类地区。

 

3. Ozon物流新规四月生效:计费简化、跨区配送将加价

自2026年4月6日起,俄罗斯电商Ozon将对物流与销售费率进行更新,重点在于简化计费方式并提升区域配送效能。新规则将取消原先基于前三升体积的阶梯式物流计价,转为根据商品体积与配送路线统一核算运费。同时,平台仓储服务(FBO)不再考核平均交货时间,而是以“本地集群”划分配送范围——集群内交易维持原价,跨区交易则额外收取配送溢价。此外,Ozon还将调整全销售模式的佣金结构,依据商品价格分档设置不同费率,大部分类目的销售佣金比例有所上调。

 

 

4. 2025年Wildberries平台数据:俄罗斯宠物饰品销量激增20倍

根据塔斯社报道,2025年Wildberries平台上,俄罗斯市场的宠物护身符销量比2024年激增了20倍(涨幅达1900%),宠物相关商品的总体营业额也增长了近70%。

具体数据显示,宠物卸妆水销量增长470%,宠物帽子和皮草制品销量增长250%,宠物珠宝项链销量增长74%,手链和戒指类销量增长66%。同时,传统热门品类也保持稳健增长:宠物干粮销量增长64%,湿粮增长67%,猫砂增长59%,宠物玩具增长36%,零食增长55%。这表明,在基础需求稳固的同时,宠物高端护理用品与装饰配饰的市场需求正在快速攀升。

 

5. Wildberries支付服务接入速卖通平台

俄罗斯电商平台Wildberries宣布,其电子支付服务WB Кошелек已开通在AliExpress CIS(速卖通独联体站)的支付功能,目前正面向部分俄罗斯用户展开测试。此举意味着Wildberries与速卖通两大平台在支付系统互通上取得了关键进展,测试阶段所收集的用户反馈将用于优化支付架构,为未来全面开放服务做好准备。

自2025年面向企业用户推出以来,WB Кошелек已接入Tefal、Getcourse、Exist等超过50家各类企业服务。用户可直接使用已在Wildberries绑定的银行卡完成支付,无需重复填写支付信息。此次合作通过速卖通在俄罗斯的运营主体——注册于新加坡的AliExpress Cis Holding Pte. Ltd. 实现。

此外,Wildberries近期还测试了基于神经网络的“评论要点”功能,可自动生成评论摘要,以帮助消费者更快做出购物决策。

 

6. Wildberries推出AI视频封面工具,赋能商家动态呈现商品

Wildberries平台正式上线名为“视频封面”的AI工具,帮助商家运用神经网络技术制作AI视频与动态商品图片,以动态方式更直观地展示商品的功能与真实特性。

该工具主要包含两大功能:一是“AI视频”,通过神经网络分析上传的人物或物品照片,自动生成适用于商品主图的视频封面;二是“活照片”功能,可为静态人像添加自然微动效果,如转头、微笑等,提升视觉吸引力。AI模型在生成内容时,会结合商品类别的展示特点与产品视觉特征,智能选取合适的视频情节和动态表现。

整个生成过程快捷简便,商家仅需一分钟即可完成。操作时,在商品卡片编辑模式下选择相应工具、上传照片并启动AI生成,即可快速获取动态展示素材。

 

7. Wildberries向俄罗斯用户全面推出虚拟试衣功能

俄罗斯电商平台Wildberries(РВБ)宣布,其“虚拟试衣”功能已正式面向全俄所有用户开放。该功能已集成在手机应用的详细商品页面,并配有相应筛选器,用户可通过上传照片或实时拍摄的方式,获取身穿所选服装的合成试穿效果。

系统基于人工智能与计算机视觉技术,能够更精准地模拟服装在不同身材、姿势和光照条件下的穿着效果。目前该功能适用于T恤、外套、季节大衣等广泛的时尚品类,旨在帮助用户更直观地预览上身效果,从而降低购买决策的不确定性,并减少退货行为。

Wildberries同时表示,这项试衣工具已开始向部分卖家开放,未来计划逐步扩展至所有合作的品牌商家,进一步推动线上购物体验向实体试穿靠近。

 

图片来源:WILDBERRIES电商平台公众号

 

8. 2025年俄罗斯儿童用品市场:销量下降,价格上升

据Chek Index数据,2025年俄罗斯儿童用品市场出现销量下滑而价格上涨的趋势。受暖秋暖冬气候影响,冬季服饰采购需求减少,加之出生率下降,导致低龄儿童用品购买量明显降低,服饰鞋包等主力品类销售额均出现双位数下跌。

从全品类来看,市场商品中位价格达到3022卢布,同比上涨6%,但购买量下降了8%。细分品类中,玩具客单价为670卢布,上涨8%,购买量减少5%;儿童文创用品客单价为919卢布,上涨6%,购买量降幅则达到13%。多重因素共同导致了整体市场需求疲软。

 

9. 俄罗斯消费者将5千卢布视为高价起点,电商成为重要购买渠道

根据RWB Исследования对1835名俄罗斯消费者的调研显示,俄民众普遍将5000卢布视为高价商品的入门门槛,不同品类标准差异显著:例如手机的高价标准约从2.5万卢布起,而电脑则从4万卢布起算。

近半数受访者表示会定期在电商平台(包括Wildberries等)购买高价商品,其中男性及月收入超过15万卢布的人群购买行为更为活跃。

选择在电商平台购买高价商品的主要动因包括官方卖家保障和价格优势,而退货便利性、实物体验等因素也成为关键决策依据。不同性别和城市规模的消费者在平台选择上表现出不同偏好。整体来看,俄罗斯民众对通过电商平台购买高价商品持有较高的信任度。

 

10. 1月俄罗斯电商平台冬季运动用品销售大幅攀升

据Megamarket电商平台数据,1月份冬季运动用品需求较去年同期猛增6倍,儿童冬季娱乐用品订单增长达3倍。滑雪服与单板装备成为最热门商品,需求增长20倍;越野滑雪板固定器销量上升超18倍,冰刀鞋、滑雪杖等相关配件销量也显著增加。

在儿童娱乐品类中,充气雪橇订单占比达72%,雪车与儿童滑冰垫销量同样增长明显。从地域分布看,莫斯科及周边地区贡献了全国60%以上的冬季运动用品销量,圣彼得堡和下诺夫哥罗德州紧随其后。儿童娱乐用品销售呈现类似分布,首都地区占比67%,而因南方异常降雪,克拉斯诺达尔边疆区首次进入该品类销量前三。