1. Ozon研究：俄罗斯每三人中就有一人每周网购多次，女性参与度更高
根据Ozon分析师的最新调查，目前有三分之一的俄罗斯居民每周会进行多次网购，其中约10%的人几乎每天都会下单。另有40%的用户每月购物3到4次。从性别来看，女性在网上购物方面的积极性显著高于男性：38%的女性每周多次购买商品，而男性的这一比例为29%。智能手机已成为最主要的购物工具，平均76%的订单通过移动端应用完成。
随着线上消费频率增加，俄罗斯用户对网络安全的关注度也在上升。近半数人不会点击邮件中的链接，即使发件人看起来是知名企业；34%的用户会直接删除这类邮件。不过在密码管理上，仍存在一定隐患：近三分之一的受访者认为每项服务都应设置独特且复杂的密码，但28%的人只使用两三个密码来区分不同类型平台。
2. Wildberries 正式上线 EBC 支付系统，提现手续费最低降至 0.8%
俄罗斯电商平台 Wildberries 在完成数周测试后，现已向所有卖家开放全新的 EBC（商联通）支付系统，提现手续费最低仅为 0.8%。资金可提至公司对公账户、公司法人的个人银行卡以及供应商对公账户。原有支付渠道不会因开通新系统而被取消。目前，港澳卖家的提现功能仍在筹备上线中。关于如何开通及使用新系统的详细指南，卖家可在个人账户中查看。
3. Wildberries自5月25日起统一佣金规则，跨境卖家平均费率上调10至20个百分点
Wildberries于5月19日在杭州举办Ecomday 2026中国电商节，首次披露了截至2026年5月的中国卖家业务增长数据：SKU数量同比增长13倍，销售额翻倍，Top100卖家的销售额增幅接近四倍。增长最快的品类包括美妆、智能手机、安防用品、服装以及家居厨房用品。
平台宣布，自5月25日起实施统一的佣金规则，跨境卖家的平均佣金上调10至20个百分点，与本土卖家持平。以鞋服等主力类目为例，统一后的佣金率达到34.5%至38%。
同时，平台也推出了一系列扶持措施，包括：新卖家入驻的广告费用降至3000元，缴纳1万元保证金可兑换12万元广告积分；“星辰计划”为新卖家提供前3个月佣金再降30%的优惠；最高级别的卖家可享受统一佣金6折；一个税号最多可开设10家店铺。
平台还明确了从5月起，因买家个人原因产生的退货需由买家自行承担运费，预计退货率将降至20%以下。EBC商联通支付上线后，提现手续费从1.5%降至0.8%，并支持多账户提现及7天周结的人民币自动结算。
此外，Wildberries在华服务中心已扩展至5个城市，新设7个产业孵化基地，后台实现全面中文化并配备AI自动翻译功能。平台已接入俄罗斯商标数据库进行实时核查，并严格推动EAC认证合规。平台同时提示，5月25日至6月1日的“黑五”大促以及6月18日至25日的促销活动是重要的备货窗口。整体来看，平台正推动卖家从铺货模式向品牌与运营能力竞争转型。
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4. 俄罗斯4月屏蔽VPN致电商用户流失，Wildberries手机端访问量减少10%
今年4月，俄罗斯多个大型电商平台因限制VPN访问，出现了不同程度的用户流失。其中，Wildberries的移动端流量下降了10%，桌面端下降了6%；Ozon和Яндекс Маркет的移动端各减少3%；Авито移动端小幅下滑1.5%，但桌面端反而上升了2%；Яндекс Маркет的桌面端则大幅增长了26%。
这一限制措施自4月15日起实施，由俄罗斯数字发展部要求本土电商平台对VPN用户进行屏蔽。初步估算，平台整体因此造成的收入损失最高达7亿卢布。不少卖家反映，4月的营收相比3月下降了3%至30%，其中移动端的销售受到的影响最为显著。
5. 俄消费者对AI虚拟试衣持积极态度，对AI生成商品图文看法不一
一项俄罗斯调研显示，94%的网民曾网购服饰鞋履，其中超过六成认可AI虚拟试衣功能，八成认为该技术有助于降低退货率。用户愿意提供身高、体重、体型数据甚至全身照片，以提升试衣准确度。最受欢迎的功能包括多角度展示、智能推荐款式和自动匹配尺码。
不过，收费、效果失真等因素会降低用户对虚拟试衣的接受度。与此同时，民众对AI生成的商品图文态度较为分化：超过三成的人持中立态度，近三成表示负面，不少买家认为这种做法会削弱购物信任感。
6. 俄罗斯宠物防蜱用品平均客单价1827卢布，狗类产品销量占77%
根据俄罗斯电商平台Megamarket的数据，2026年防蜱虫、防寄生虫及防昆虫类商品中，宠物防蜱用品的购买占比最高，达到39%，高于人用药房类产品（34%）和度假用途产品（27%）。宠物防蜱用品的平均客单价为1827卢布，也明显高于药房类的890卢布和度假类的414卢布。平台快消品板块负责人指出，人用防蜱支出较低，并不意味着用户不重视安全，更多与部分人提前接种了脑炎疫苗、以及季节性仅购买防护喷雾等因素有关。
在宠物防蜱品类中，狗类用品的平均客单价为2288卢布，猫类为1255卢布；从销量来看，狗类产品占比高达77%，猫类为19%。主要原因在于狗更常外出活动，而家养猫通常被认为风险较低。最畅销的宠物防蜱产品类型依次为片剂（18%）、滴剂（15%）和项圈（6%），代表品牌包括Simparica、RolfClub 3D、Neoterica Protecto。药房类热销产品则以人用抗菌药和驱虫药为主，度假类热销产品为驱虫喷雾与止痒凝胶。
从购买人群看，防蜱用品的买家中有60%为女性，40%为男性，主力年龄段为35至44岁。按区域划分，订单占比最高的是莫斯科（34%），其次是沃罗涅日州（9%）、圣彼得堡（7%），以及克拉斯诺达尔边疆区、新西伯利亚州等地区。
7. 2026年俄罗斯跨境电商五大品类快速增长，清凉设备销量大幅攀升
2026年，俄罗斯跨境电商正朝着合规化与精细化方向发展，其中五大品类呈现高速增长态势：清凉设备、户外用品、汽车用品、男士个护和宠物用品。以莫斯科为例，吊扇的销量同比增长了9倍，自行车销量月环比增长2.5倍，汽车用品在节前的需求则上升了4.5倍。
8. 俄罗斯线上电商市场持续升温，地方卖家增速超过首都
一项联合调研显示，2025年俄罗斯网购市场走势良好，平台电商已成为主流的线上创业模式。莫斯科及周边地区拥有约13万个线上经营主体，当地电商市场涨幅为11%。
相比之下，地方区域的发展势头更为强劲。达吉斯坦的平台卖家数量同比大幅增长60%，下诺夫哥罗德、罗斯托夫等地的增速均超过首都。俄罗斯多个地区的平台电商商户普遍实现了三成左右的增长。少数地区整体从业者略有下降，但平台电商从业者仍保持稳步上升态势。