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【行业资讯】上周俄罗斯电商圈发生了哪些大事?(0502-0508)

1. Wildberries自提及配送服务覆盖全俄,无账号用户也可下单取货

Wildberries近日宣布,用户通过其零售网站和移动应用下单后,现可在俄罗斯全国范围内的自提点取货,或选择平台快递送货上门。相关消息由RWB代表向CNews透露。该服务最初仅在圣彼得堡以试点形式启动,且仅限拥有Wildberries账户的用户使用。目前,服务已扩展至全国,并取消了账户注册要求,意味着所有用户均可享受自提点配送服务。

 

2. Wildberries否认降低自提点佣金,称系营销方案调整与结构变化所致

Wildberries官方正式辟谣了关于“降低自提点所有者佣金”的传闻,表示并未修改现行合作条款。针对此前有媒体指出“年度代理佣金总额同比下降25%至101亿卢布”,平台解释称,这一变化源于营销激励计划的调整——由于已达成新合作伙伴的招募目标,相关激励支出自然减少,并非削减基础服务费用。
与此同时,Wildberries的自提点网络仍在快速扩张。过去一年中,自提点总数增长43%,达到9.4万个。同时,合作伙伴结构正向大型连锁运营商倾斜,导致单个主体的数据与整体数据出现分化,但整体履约网络的规模仍在持续扩大。

 

3. 俄电商两大巨头增速显著放缓,Wildberries与Ozon合计占77%市场份额但增长动力减弱

俄罗斯电商市场正告别高速增长阶段,Wildberries和Ozon两大平台的增速明显回落。数据显示,2026年两家平台合计市场份额预计将达到77%(其中WB占45%,Ozon占32%),但年度增长率已从2025年的11个百分点骤降至仅5个百分点,市场进入存量竞争状态。
增长放缓的主要原因包括:消费者缩减非食品类支出、市场日趋饱和,以及卖家因佣金上涨而流失——2025年三大平台(含Yandex Market)总销售额虽达8.59万亿卢布,但增速已放缓22个百分点。受平台成本压力影响,目前大量品牌正转向建设独立站或入驻垂直类平台,以寻求更可控的利润空间。

 

4. Ozon引入智能算法,显著提升仓储与物流运营效率

Ozon目前运营着55个履约中心和约160个配送枢纽,物流总面积超过500万平方米,每天处理的货物量和订单配送任务极为庞大。公司部署了多款数学算法,应用于人员排班、商品拣选和货位优化等环节,有效减少了仓储员工在区域间及楼层间的无效移动,降低了作业过程中的流转损耗,同时使拣货时间和出错率双双下降。
这些算法已集成到公司自研的仓储管理系统(WMS)中,并由超过8200名IT工程师提供技术支撑。未来,企业还将继续开发适用于大件商品仓库和前置配送中心的智能算法。

 

5. Ozon推出WHD服务,让rFBS退货实现二次销售

针对rFBS模式下卖家面临的退货处理难、逆向物流成本高、回款周期长等问题,Ozon推出了WHD服务。该服务不再将退货商品发回出口国,而是在海外仓完成检查、分拣和重新上架,卖家无需手动操作,营业收入按标准账期到账,流程状态透明。
对于轻微外观瑕疵的商品,系统会按固定折扣加快流转;无法二次销售的商品则按每公斤25或75卢布进行销毁(设有封顶费用),整体成本远低于退运。平台同时提醒,从2026年5月12日起,未启用WHD服务的卖家,其价值低于5000卢布的包裹将进入销毁流程。除非特殊情况,建议卖家不要关闭该服务。

6. 中国轮胎占俄罗斯进口75%,2026年前两月进口额同比增长31%

随着西方及日韩品牌撤离,中国轮胎已牢牢占据俄罗斯进口市场的主导地位。俄罗斯亚洲工业家与企业家联合会主席维塔利·曼克维奇在“新视野-2026”论坛上透露,目前俄罗斯进口的汽车轮胎中,70%至75%来自中国。2025年全年自华进口额达5.1015亿美元,较2021年增长超过两倍;2026年前两个月进口额已达1.12亿美元,同比增幅为31%,增长态势强劲。
俄罗斯轮胎年市场规模约为6800万条,其中近一半依赖进口。中国供应商凭借供应链的韧性,迅速填补了市场空白。值得注意的是,俄罗斯自2025年9月1日起实施了新的轮胎GOST国家标准,对技术与环保性能提出了更高要求。这既是市场走向规范化的信号,也构成了中国企业在高份额背景下构建长期竞争力所面临的关键挑战。

 

7. 俄罗斯耳机市场年增长近30%,TWS与中国品牌成主要驱动力

俄罗斯耳机市场迎来强劲复苏,2025年销售额同比增长29%。其中,真无线(TWS)耳机表现尤为突出,销量增幅高达42%,成为推动市场增长的核心动力。这一增长得益于产品价格持续走低,目前入门级TWS耳机均价已降至1000卢布以下,显著激发了大众消费需求。
在市场格局方面,中国品牌凭借高性价比迅速崛起,已占据近30%的市场份额,与苹果、三星等国际品牌形成分庭抗礼之势。值得注意的是,尽管无线化趋势明显,有线耳机因其实用性和适用特定场景,依然保持着稳定的市场份额,并未被完全淘汰。

 

8. 俄网购渗透率达71%,男女消费偏好差异明显

俄罗斯高等经济学院的一项调研显示,2025年俄罗斯网购人群的渗透率已达到71%,相比十年前的23%有显著提升。年轻人的网购活跃度远高于老年人,城镇居民的参与度也高于农村居民。
大多数民众选择在自提点取货,支付方式以银行卡为主。男女在网购品类上的偏好差异显著:女性更青睐美妆、家居和服饰,而男性更倾向于购买数码和家电产品。目前仍有29%的俄罗斯人从不网购,主要原因包括偏好线下购物以及没有实际需求。

 

9. 俄罗斯本土汽车品牌广告量明显增长,中国品牌均价突破400万卢布

俄罗斯本土汽车品牌(如莫斯科维奇、UAZ、Aurus、拉达等)在平台上的广告数量自年初以来增长了18%,较3月增长5%。同期,中国品牌的广告量环比仅微增1%,尚未恢复到1月水平。4月,中国品牌的新车均价首次突破400万卢布(环比上涨2.7%),而本土品牌的均价稳定在204万卢布。
从地区来看,价格波动较为明显:布良斯克州(-12%)、沃罗涅日州(-10%)和克拉斯诺达尔边疆区(-8%)跌幅居前,而沃洛格达州(+6.6%)和图拉州(+5%)则逆势上涨。莫斯科的新车均价为全国最高,达396万卢布,圣彼得堡的均价涨幅为4%。当月降价幅度最大的车型分别为哈弗H3(-5.5%)、奇瑞Jaecoo J6(-4%)和哈弗Jolion(-3.3%);用户搜索量排名前三的车型则是拉达Granta、Iskra和哈弗Jolion。