1. Т-Банк与Ozon联手推出应用内购物功能,实现支付与物流生态整合
Т-Банк与Ozon达成合作,用户如今可以直接在银行客户端内购买Ozon平台上卖家的商品。消费者通过Т-Банк手机应用中的「购物」专区,即可完成从下单到支付的全流程,并享受Ozon的物流配送服务以及银行提供的额外返现。这是俄罗斯市场首次出现银行服务与电商物流体系深度融合的案例。
该服务支持用户选购合作商店的商品,在线支付并填写收货地址,同时提供24小时订单咨询和高比例返现。配送方式可选择Ozon自提点或快递上门。未来,所有使用Ozon仓储服务的卖家均可入驻这一购物专区。
2. Ozon公布自提点运营数据报告
俄罗斯电商平台Ozon近日发布了一份关于其自提点(ПВЗ)运营情况的分析报告。数据显示,顾客在自提点的平均停留时间为2分45秒。其中,面积不到20平米的最小S型网点,以及面积超过40平米、日处理订单超过100单的最大L型网点,交付效率最高,近40%的订单处理时间不到1分钟。
从时间分布看,工作日上午是自提点最空闲的时段,而傍晚17:00到18:00的高峰期则集中了全天约45%的客流量。有趣的是,平日18:00之后,有70%的顾客取件时间反而能控制在1分钟以内。周末客流整体分布更均匀,但13:00-14:00和17:00-18:00仍会出现小高峰。
报告还描绘了客群特征:55%的顾客选择在周末取件,45%在工作日取件;88%的顾客独自前来,10%会带孩子,另有2%会带着宠物。其中,自由职业者和带孩子的母亲时间安排最灵活,而普通上班族则更倾向于下班后取件。
3. Ozon进入土库曼斯坦市场,设立第八个海外站点
俄罗斯电商平台Ozon已正式启动在土库曼斯坦的业务。初期配送时间大约为10天,顾客可在当地邮政服务“Turkmenpochta”的网点领取订单。自2021年以来,Ozon持续在独联体国家拓展市场,目前已覆盖白俄罗斯、亚美尼亚、哈萨克斯坦等7个国家,建立了相应的商业和物流体系。土库曼斯坦成为其海外扩张中的第八个市场。
4. 白俄罗斯别墅季将至,Wildberries上园艺与休闲用品需求大涨
随着白俄罗斯3月别墅季临近,Wildberries平台的数据显示,在2月20日至3月20日期间,园艺类商品的销量比去年增长了79%。其中,种用土豆的销量更是暴涨1817%,温室、电动劈柴机等科技型园艺工具也出现需求激增。
与此同时,户外休闲用品同样热销,吊床、气烤炉等商品的销量大幅上升,反映出人们既追求高效的园艺劳作,也看重舒适的户外休闲体验。不同地区的需求略有差异,整体呈现出科技化与舒适化并行的趋势。
5. 自3月30日起,Wildberries API将根据令牌类型实施分级请求限制
Wildberries宣布,从2026年3月30日开始,将依据API令牌的不同类型设定相应的请求限制,以提升平台集成环境的稳定性。WB API的令牌共分为四类:个人令牌(用于自有或本地部署的软件系统)、服务令牌(用于连接官方“企业解决方案目录”中的云服务)、基础令牌(辅助类令牌)以及测试令牌(用于沙箱环境测试)。
个人令牌和服务令牌将享有更高的请求限额,而基础令牌和测试令牌的限额则相对较低。在更新初期,个人令牌与服务令牌的请求限制保持一致,未来平台将根据各集成方案的实际使用情况对限制进行动态调整。此次调整是继去年11月WB API推出基于令牌类型的授权机制之后,在负载均衡管理方面的又一新举措。

图片来源:WILDBERRIES电商平台公众号
6. 亚洲食品在俄年增长40%,Wildberries上中国、印度、泰国等商品销售提速
根据俄罗斯电商平台Wildberries的数据,2025年来自亚洲国家的食品销售额同比上涨了40%。其中,中国大陆生产的大豆制品销量同比增长超过4倍,低碳水及无麸质面条在2026年头两个月的销量翻了一番。来自印度的巴斯马蒂大米、姜黄和红茶销售额分别增长39%、41%和68%。泰国的椰奶、草莓干和冬阴功酱在2026年初同样实现了销量翻倍。
此外,来自亚洲的保健品和美妆个护产品也呈现增长趋势,例如印度车前子粉在2026年初销量接近翻倍,韩国的面霜、面膜以及日本的甲油胶等产品持续受到欢迎。目前,Wildberries在欧亚地区的活跃客户已超过7900万,亚洲消费品在该平台上的市场影响力正在持续扩大。
7. 俄罗斯电商增速降至八年来最低
曾快速增长的俄罗斯电商市场正出现放缓迹象。2025年,在线订单量同比仅增长25%,为近八年来最低增幅。数据显示,2025年俄罗斯电商订单总量达到83亿单,零售电商市场规模同比增长19%,达13.4万亿卢布,但增速相较2023年的69%和2024年的43%明显回落。
专家分析认为,市场正趋于饱和,同时消费者的行为也在发生变化——平均客单价同比下降5%,降至1600卢布,反映出人们对物价上涨的应对策略。此外,行业首次出现活跃卖家数量减少的情况(全年下降6.9%),新注册商家数量也同比锐减17.8%。
分析师预测,2026年订单增速将进一步放缓至20%,2027年市场规模有望达到15万亿卢布,但增长将保持温和态势。监管方面的变化,包括对跨境商品征收22%的增值税以及加强海关监管,预计会削弱跨境电商的竞争优势。
8. 2026年3月底俄罗斯车市爆发:新车周销量达2.86万辆,创历史纪录
2026年3月最后一周,俄罗斯新车销量刷新历史纪录,达到2.86万辆,环比增长19%,较2025年同期增长36.5%。行业专家认为,此前被压抑的购车需求集中释放,加上春季车企密集推出新车型,共同推动了市场升温。与此同时,摩托车市场也同步活跃,周销量为1728辆,环比大涨75%。
另一组数据显示,3月16日至22日期间,俄罗斯轿车销量约为2.4万辆,同比增长27.2%;摩托车销量为990辆,同比增长10%。此外,俄罗斯对豪华车的征税名单新增了18款车型,目前总数已达573款。
9. 近四成俄罗斯网购用户拒绝AI推荐,多数人坚持由自己作主
根据全俄社会舆论研究中心的一项调查,37%的在线购物者倾向于自己挑选商品,不愿接受人工智能的推荐。59%的受访者虽然接受智能推荐系统,但仍然坚持保留最终购买决定权。88%的网民知道电商平台在使用AI技术,其中65%的人会偶尔参考推荐建议。
专家指出,数字原生代和千禧一代习惯于用手机购物,对娱乐内容和礼品推荐的接受度较高,但在金融、健康以及日常用品等领域,他们对AI的建议持较为谨慎的态度。消费者把AI看作是购物助手,但最终的决策权仍然掌握在人手中。
10. 2026年俄罗斯消费电子市场现“需求旺盛、供货紧张”局面
2026年,俄罗斯消费电子市场呈现出“需求大幅增长、供应持续紧张”的特点。中国品牌智能手机已占据66%的市场份额,但供应链缺口仍在扩大:智能穿戴设备的缺货率超过45%,高端手环尤其紧缺;智能家居小家电的发货周期延长至45天;随着索尼等品牌退出,主动降噪TWS耳机市场几乎出现空白。
面对这一每年增长40%、规模达9万亿卢布的市场机会,中国品牌可采取三项主要策略:主打高性价比产品,加强本地化适配和认证,同时重视线上与线下渠道布局,特别是抓住线下连锁渠道和VK社交平台的流量红利。