1. OZON物流新规:4月6日起FBO订单跨区配送将增收最高8%附加费
OZON平台宣布,自2026年4月6日起,针对FBO(平台履约)订单实施新的配送费政策。核心调整为:若商品从卖家库存所在的本土仓库发往其他“集群”地区,即跨区域配送,将按商品售价的一定比例加收“非本地集群销售附加费”。该附加费比例根据买家所在收货区域不同,介于0%至8%之间。
其中,莫斯科与圣彼得堡作为消费核心区域,附加费最高,达8%。以一款售价11000卢布的无线音箱为例,若从莫斯科仓库发往远郊地区,仅此项费用便增加440卢布。分析指出,平台此举意在通过费用机制,引导卖家在全国布局多点仓储,从而优化整体配送效率、降低成本,同时将部分物流基建成本转由卖家承担。
这一变化对利润空间本就有限、长期依赖莫斯科主仓辐射全国的本土卖家构成较大压力。卖家需重新评估各SKU的跨区销售成本与盈利模型,部分低利润商品可能面临下架风险。这也标志着俄罗斯电商正从粗放式铺货,逐步迈向精细化、本地化运营的新阶段。
2. 2025年Ozon平台邻国出口业务大幅增长,订单量突破4000万
2025年,俄罗斯Ozon平台卖家面向近邻国家的出口总额同比增长81%,订单量超过4000万次,是2024年的2.5倍。目前出口范围已覆盖哈萨克斯坦、白俄罗斯等7个国家,买家数量同比增长1.5倍。其中,白俄罗斯(增长2.5倍)、哈萨克斯坦(增长16%)和亚美尼亚(增长超1.5倍)表现突出,外高加索与中亚地区的新兴市场增速尤为可观。
热销品类方面,建材(增长2.5倍)、美妆产品(增长2.5倍)、五金工具(增长近3倍)及汽车配件(增长2倍)销售势头强劲,维生素(增长近3倍)、运动营养品(增长超2倍)等健康类商品需求也显著上升。
3. Ozon服务模式调整:部分高级分析转为免费,评价管理独立收费
俄罗斯电商平台Ozon宣布,自2026年4月1日起调整其服务订阅体系,以提供更灵活的卖家运营工具。主要变动包括:将部分高级分析功能(如订单、展示次数、转化率等)向所有卖家免费开放,纳入基础服务范畴。同时,平台对“Premium”系列订阅进行了梯度优化,新增“Premium Lite”(4990卢布/月)和“Premium Pro”(24990卢布/月+订单2.5%佣金)两档,与原“Premium”和“Premium Plus”构成共四档选择,覆盖从初级卖家到市场领军者的不同需求。
另一重要调整是,平台将“评价管理”功能(含自动置顶、自动回复、数据分析等)从原有订阅包中拆分出来,独立为一项单独订阅服务,定价为首月按商品售价的0.8%收取,次月起按1.3%收取。4月1日起,所有当前已置顶的评价将被自动移除。此外,平台为尚未订阅的卖家提供了Premium服务30天免费试用。
此次调整旨在为卖家提供更加精细化的工具组合,同时降低基础功能的使用门槛。

4. Wildberries上线实体礼品卡,拓宽支付与礼品服务场景
俄罗斯电商平台Wildberries于3月24日起正式推出实体礼品卡,进一步拓展平台服务范围,回应消费者对实体卡片的需求。该礼品卡可在Wildberries平台上购买,并作为礼品赠与他人,收卡人凭卡可在平台完成消费。此前,平台已推出电子礼品卡,此次实体卡的上线被视为应对市场竞争、吸引更多线下用户及注重实体礼品仪式感消费者的重要举措。
作为俄罗斯领先的电商平台之一,Wildberries在2025年实现了销售额与用户数量的双增长。
5. 俄罗斯智能手机市场持续活跃,小米与三星领跑份额
根据应用商店RuStore发布的数据,2026年前三个月,俄罗斯智能手机市场保持活跃态势,每周平均激活新设备超过50万台,节假日等销售高峰期单周激活量可达80万台。从品牌市场份额来看,小米以27%的占比位居首位,三星以21%紧随其后。
传音(旗下拥有Tecno、Infinix、Itel等品牌)占据14%的份额,Realme和Honor分别占12%和8%。畅销机型方面,三星Galaxy S25 Ultra、Galaxy A56 5G、A16、A55 5G及S24 Ultra等表现突出,Redmi 13、POCO M6、Xiaomi 14T等机型也颇受欢迎。市场呈现出明显的价格分层特征,从约6000卢布的入门机型Redmi A5、POCO C71,到售价高达12万卢布的三星旗舰Galaxy S25 Ultra,各价位段均有稳定需求。
6. 俄罗斯园艺工具市场迎3月消费旺季
数据显示,2026年3月,俄罗斯市场对园艺工具及春季户外用品的需求进入季节性高峰。相较去年同期,相关商品的订单量与销售额普遍实现成倍增长。其中,除草机、修枝锯、手推车及园艺手套等工具销量增幅尤为明显,部分品类销售额翻了两倍以上。
分析指出,这一增长态势主要受季节性需求、天气回暖带动户外活动增加,以及消费者为即将到来的种植季提前备货等因素共同推动。随着春季全面展开,预计户外及园艺相关产品的消费热度将保持上扬。
7. 俄罗斯冬季消费观察:健康与儿童用品成增长主力
俄罗斯冬季消费呈现两大趋势:健康投入与儿童用品需求明显上升。支付平台ЮKassa的数据显示,2025至2026年冬季,保健品和运动营养品的销售额同比增长2.5倍,交易量增长92%,医疗机构的营业额也上涨32%。与此同时,童装消费表现亮眼,营业额增长42%,远超成人服装仅2%的增幅。
在居家生活方面,手工艺品销售额提升25%,集邮、钱币等小众品类营业额飙升96%。数字订阅服务增长44%,宠物用品消费也保持17%的稳定增幅。整体来看,俄罗斯人在维持常规支出的同时,越来越多地将预算向健康、家庭休闲和兴趣爱好倾斜。
8. 俄罗斯消费者行为调查:电商平台广告成最主要信息获取渠道
俄罗斯VCIOM调查显示,电商平台广告(如Ozon等)以43%的占比成为消费者获取商品信息的首要来源,其后依次为搜索广告(34%)、社交媒体与即时通讯广告(28%)等。72%的俄罗斯消费者在购物时最看重真实买家评价,远超对博主测评的关注度(39%)。
在广告效果方面,数字广告的转化表现优于传统广告,消费者更倾向于接受不具侵扰性、具有实用价值的广告形式。同时,受访者对信息过载以及算法影响消费决策等现象也表达了担忧。
9. 俄罗斯拟出台新规,2028年起电商平台或需为境外劣质商品承担连带责任
据俄罗斯塔斯社报道,俄政府已通过一项决议,要求相关部委在2028年1月1日前,制定出电商平台对境外卖家所售劣质商品承担“补充责任”的具体机制。该决议出台的背景是现行消费者权益保护法律存在空白——目前法律不适用于在俄没有法人实体的外国卖家,导致消费者维权困难。
当前,俄罗斯消费者只能通过查看商品页面信息、买家评价等方式自行规避风险,平台仅承担提供真实信息的有限责任。根据决议,俄罗斯消费者权益保护局、经济发展部和工贸部将共同负责该纠纷解决机制的制定工作。未来,电商平台或需为在其平台上销售劣质商品的外国卖家承担补充责任。
10. 俄罗斯2025年零售电商增长强劲,化妆品与体育用品销售额翻番
根据俄罗斯支付平台ЮKassa发布的数据,2025年大型零售电商平台整体交易额同比增长54%,交易量增长41%,平均客单价上涨9%,达到1233卢布。其中,化妆品与香水类销售额增长93%,交易量增长89%,平均客单价为6504卢布(同比增长2%);体育用品销售额与交易量均实现翻倍增长,平均客单价达11731卢布(同比增长2%);管道及采暖设备销售额增长80%,平均客单价为24578卢布(同比增长7%)。
小型线上商店表现尤为亮眼,交易额同比增长82%,交易量增长90%,平均客单价小幅下降4%至2073卢布,其中餐厅与咖啡馆类交易额增长超过一倍。中型平台交易额增长76%,交易量增长85%,平均客单价下降5%至2193卢布。整体来看,2025年接入ЮKassa的所有线上商店交易额增长26%,交易量增长16%,平均客单价上涨9%至1409卢布,反映出俄罗斯电商市场持续活跃的态势。
11. 平均花费上涨4%,俄罗斯“春季汽车养护”市场迎销售高峰
最新数据显示,2026年俄罗斯车主为春季换季所做的车辆养护平均花费已升至31000卢布,较去年同期上涨4%,但仍比秋季换季费用低16%。该项花费主要包括四条轮胎、雨刮器、玻璃水、轮胎更换及洗车服务。
其中,轮胎平均单价上涨3%至6470卢布,销量同比大幅增长18%;轮胎更换与洗车服务费用均上涨7%,分别达到2610卢布和1303卢布。专家分析指出,今年春季汽车用品销售的增长,与天气波动以及去年春季提前到来所造成的低基数效应有关。
值得注意的是,若不计算轮胎费用,为春季准备一辆汽车的平均花费为5570卢布,同比上涨6%。
