1. Ozon推进支付合作新机制 多家银行平等接入忠诚度计划
俄罗斯电商平台Ozon日前宣布，正与17家金融机构就接入其忠诚度计划开展商业谈判。该公司强调，所有合作银行均遵循统一标准准入条件，平台旗下银行亦不享有特殊权益。接入后，持合作银行银行卡的消费者在支付时可享受专属购物优惠。
Ozon向俄新社表示，已就“银行平等参与权”等监管议题与相关部门进行沟通，致力于构建透明规范的新型支付优惠体系。
2. Ozon调整自提点小费政策 员工可全额收取打赏
俄罗斯电商平台Ozon宣布，自提点员工将可全额收取用户支付的小费，平台不会从中抽取佣金。此项调整旨在提升自提点员工的工作积极性，进一步改善客户服务质量。
据悉，若用户通过“Ozon银行”支付小费，无需承担任何手续费；若使用其他银行支付，则可能需支付交易金额5%的佣金作为手续费。
今年11月初，Ozon推出了自提点员工小费功能，用户可在支付订单时或收货后，通过应用程序或自提点向员工表达感谢，打赏金额介于10至300卢布之间。这一功能为员工提供了增加收入的机会，也方便客户直接回馈优质服务。
3. Ozon取件点开设拍摄专区 方便用户制作开箱视频
俄罗斯电商平台Ozon正与社交平台VKontakte合作，在部分取件点试点设置专门用于内容创作的拍摄区域。这些设在莫斯科的专区配备了专业灯光、背景布、静物台和三脚架等设备，为顾客提供取件后立即拍摄开箱视频或产品展示内容的便利条件。
Ozon表示，该服务旨在降低内容制作的门槛，通过提供现成的专业拍摄环境，鼓励用户创作更多商品评测内容。真实用户的反馈将帮助其他消费者做出更明智的购买决定。平台强调开箱视频已成为影响用户购物决策的关键因素，未来还将持续为内容创作者开发更多新工具和资源支持。
4. Ozon推出伏尔加格勒州特色商品线上展区
俄罗斯电商Ozon与“我的生意”区域中心合作，在“俄罗斯制造”项目框架内正式上线伏尔加格勒州商品专属展区。该专区面向当地企业开放免费入驻，目前已汇集家具、家居用品等超过300种本地商品。
自2022年启动以来，“俄罗斯制造”项目已在平台开设51个区域性展区，覆盖全国50多个地区，累计上架超过500万件本土商品。数据显示，在2025年前三个季度，入驻Ozon的本地生产商数量已达到8500家，较上年同期增长近一倍。这一举措有效推动了地方产品销售，为区域经济发展和本土品牌建设提供了有力支持。
5. Ozon北高加索最大物流中心正式投运，投资总额140亿卢布
俄罗斯电商Ozon位于达吉斯坦共和国的物流中心已正式启用，该中心是北高加索联邦区规模最大的物流基础设施，总投资规模达140亿卢布，其中45亿卢布专项用于技术设备与自动化系统建设。
这座物流中心实现了从商品接收到包裹形成的全流程处理能力。首期运营面积达5.5万平方米，日均订单处理量18万件，可存储约1000万种商品。项目已创造300个就业岗位，预计未来将逐步扩展至1500个工作岗位。
待全面竣工后，中心总面积将扩展至12.5万平方米，并增设大件商品存储专区。届时仓储容量将提升至3000万商品，日订单处理能力可达90万件。该项目合作协议在圣彼得堡国际经济论坛期间签署，标志着Ozon在北高加索地区物流网络建设取得重要进展。
6. 电商限价风波：俄罗斯商品价格恐面临两位数涨幅
俄罗斯两大电商平台Wildberries与Ozon发出警示，若政府通过禁止电商提供折扣的提案，全国商品价格可能普遍上涨15%至20%，超过8000万消费者将受到直接影响。业内分析指出，这项措施不仅会推高民生消费成本，还将对俄罗斯整体经济结构、中小企业生存空间及通胀调控目标产生持续冲击。
颇具争议的是，推动此项禁令的正是多家大力发展自有数字生态的大型金融机构。这些银行在自身支付的推广中普遍采用现金返还、积分奖励等促销方式，却同时主张限制电商平台的直接降价及隐性补贴行为。
Ozon方面特别指出，线上购物在小城镇和农村地区具有不可替代性，线下零售选择有限，若电商折扣被禁，这些地区居民的生活成本将显著增加。此前俄罗斯央行行长纳比乌林娜曾公开反对基于支付方式的差异化定价，而多家银行已联合向立法机构提交议案，要求全面禁止电商平台的各类价格补贴措施。
7. Wildberries品牌列车驶入圣彼得堡地铁
俄罗斯电商Wildberries近日在圣彼得堡地铁蓝色线路上推出专属品牌列车，该列车将持续运行一个月。这列由六节车厢组成的专列，分别展示了其生态系统的多元服务：
- 首尾车厢突出图像搜索技术，支持通过照片、手绘草图或商品编号截图进行智能识别
- 第二节车厢重点推介WB银行服务
- 第三节车厢展示简化招聘流程的WB Job平台
- 第四节车厢呈现高端品牌专区和便捷的一键配送服务
- 第五节车厢延续企业品牌视觉形象
- 第六节车厢聚焦短视频购物平台Wibes，实现内容创作与即时购买的完整闭环
该项目由Russ团队负责整体设计，采用高精度现代材料打造车厢内外装饰，成为穿行在城市地下的一道移动风景线。
8. Wildberries合作取件点数量显著增长
数据显示，Wildberries平台的合作取件点数量在过去一年内实现显著提升，增长率达到62%。截至2025年10月，该电商平台已在俄罗斯及其它业务覆盖国家的近2万个居民点设立了超过9万个取件点。
值得注意的是，新增网点中有约三分之二源于现有合作伙伴的持续拓展，体现出他们对现有合作模式的高度认可与发展信心。分析表明，单个取件点平均可在四到五个月内实现盈亏平衡。
此外，平台试点的WB Track服务也为合作伙伴开辟了新的收入来源。该服务使取件点因处理客户包裹获得的附加收益在数月内增长了两倍，有效拓宽了合作方的盈利空间。
9. Wildberries自提点年增62%破9万
俄罗斯电商平台Wildberries持续扩大其自提点网络，过去12个月内新增62%的自提点合作伙伴，目前平台在俄罗斯及其他运营国家的约2万个居民点拥有超过9万个自提点。
值得关注的是，67%的合作自提点由拥有至少两个网点的中小型连锁经营者运营，该模式因4-5个月的快速回本周期而保持吸引力。平台发展部门负责人马克西姆·金指出，数字平台降低了创业门槛，自提点经营者可获得成熟的业务流程和稳定的客流量。
对于跨境卖家而言，这一不断扩张的物流网络为拓展俄罗斯市场提供了便利，建议重点关注服饰、家居用品、消费电子产品等适合自提的高频品类，以及节日礼品、母婴产品等对配送可靠性要求较高的商品。随着自提点覆盖密度提升，大件商品、季节性产品以及需要试穿的服装类目也迎来新的增长机遇。
10. 俄罗斯翻新手机市场增长迅猛 前九月销量达去年同期2.6倍
2025年1月至9月，俄罗斯市场翻新智能手机销量呈现显著增长，较去年同期上升2.6倍，销售额也实现2.4倍的增长。苹果、三星、小米、华为和Realme成为该细分市场中最受消费者青睐的品牌，其中iPhone 11至14系列机型销量尤为突出。
值得注意的是，部分高配置旗舰机型在销售额方面表现抢眼，以iPhone 14 Pro Max 256GB为代表的高端翻新机受到市场欢迎。这一趋势显示，即使选择翻新产品，俄罗斯消费者仍表现出对高端型号的明显偏好。
11. 55+群体网购热潮涌动，俄罗斯电商迎来新增长点
最新研究显示，俄罗斯55岁以上公民的线上消费正呈现强劲增长态势。根据T-Bank与Mediascope的联合调查，2025年上半年，该年龄段的线上交易额已占全国总量的19%，较六年前提升约2.4倍；其支付频次占比达36%，较2019年翻倍。目前有65%的银发消费者选择大型电商平台进行购物，这一比例较六年前增长了四倍以上。
Mediascope进一步数据显示，55-69岁长者中每月进行网购的比例高达71%，70岁以上群体也达到35%。他们日均花费近半小时进行线上消费，过去三年来这两个年龄段网民规模分别增长18%和26，现已成为推动俄罗斯电子商务发展的核心力量。
12. 俄罗斯拟调整跨境税收政策 小包裹免税红利或将终结
据消息称，俄罗斯计划自2027年起逐步取消跨境小包裹的免税待遇，届时价值低于200欧元、重量在31公斤以下的包裹将不再享受免增值税政策。此举旨在规范跨境贸易秩序，提升市场透明度。
据了解，俄罗斯本土商家近期多次反映，部分国际卖家通过将商品以集装箱形式入境后分拆为个人小包裹的方式规避税收，从而形成不公平的价格优势。为应对这一现象，俄财政部拟推出分阶段征税方案：2027年起征收5%的增值税，随后逐年递增5个百分点，至2030年达到20%。即便目前享受免税的商品，未来也将被预扣相关税款。
分析指出，这项税收调整将促使跨境商品售价上涨8%至15%，与美国、欧盟等地区的税收政策趋势相一致。增加的税负成本最终可能由俄罗斯消费者承担。该方案旨在构建更公平的市场竞争环境，同时抑制”灰色”进口渠道的发展。