11月起,俄罗斯电商行业迎来密集政策变动。Ozon、Wildberries、Yandex Market三大平台相继上调佣金与运费,并优化退货、仓储、履约机制。Seerfar将为你梳理三大平台最新政策重点,帮你快速看清趋势、应对调整。
一、Ozon佣金上调+退货流程自动化
1. 佣金整体上调约5%
Ozon宣布,自2025年11月10日起,对FBO、FBS、realFBS模式的主要类目销售佣金进行上调,整体费率较上年10月27日价格水平提升约5%,平均佣金水平达到30%。但平台保留低价商品的保护政策:
- 售价 ≤100卢布:维持14%
- 售价 100.01-300卢布:维持20%
高客单商品利润将被进一步压缩,但低价商品仍保有竞争空间。

2. 仓储政策调整+冬季商品免仓库费
自2025年11月1日至2026年3月31日,Ozon为FBO卖家推出“冬季仓储优惠”政策,冬季气候类商品在此期间免仓储费,覆盖普通与大件品类。自11月10日起,仓储费调整如下:
- 普通商品:每升 2.5卢布/天(哈萨克斯坦仓库:每升 0.35卢布/天)
- 危险品:每升 0.6卢布/天
3. 退货系统全面升级
Ozon于11月中旬上线仓库退货“自动提货”功能,卖家可一键设置“自动提取全部退货”,无需逐条跟踪退货流转,并可自主选择取货点,实现“即申请即提货”。这一调整配合以下新规:
- 取消30天等待期,退货提取更快;
- 特殊品类排除:定制商品、珠宝、药品、大件商品不再纳入自动退货路径;
- FBS退货模式恢复:取消“买家无质量问题退回商品自动转入平台仓库”的规定,卖家重新获得库存自主处置权。
这一系列动作,实质上回应了俄罗斯联邦反垄断局(FAS)的监管要求,也解决了卖家在仓库提货难、退货滞留、费用不确定等痛点。

4. 营销投入再创新高
Ozon宣布,为支持2025年11月大促,平台投入40亿卢布营销预算,比去年增加10亿卢布,预计覆盖1.1亿俄罗斯消费者。
据平台调查数据显示:
- 10名俄罗斯消费者中有8名计划参与11.11或黑五促销
- 26–35岁用户为主要消费群体,偏好大额折扣与品牌活动
- 18–25岁用户更具“策略性”,倾向提前列购物清单、比价、再下单
- 小城市用户消费理性,偏好刚需品类,整体购买意愿与全国平均水平一致
总体来看,“理性消费”与“策略性购物”成为俄区用户的两大主流趋势。
二、WILDBERRIED取消“库存指数”
Wildberries自2025年11月1日起,正式取消“库存指数机制”,卖家不再因低指数而被强制收取高价仓储费,也不会被平台自动施加折扣。
同时,Wildberries对“费率构造器”规则进行升级,允许卖家单项购买服务(如包装、贴标等),实现更精准的成本控制。这为2026年一季度即将上线的“库存再分配”功能奠定了基础——届时卖家可自主调度多仓库存,提高周转效率。
这意味着Wildberries的政策正在向“自助化、透明化”方向演进,对中小卖家更为友好。

三、Yandex Market 运费上调至5%
Yandex Market也在11月加入调整行列,自11月1日起,将FBY和FBS商品的配送费用从4.5%上调至5%,同时设置单笔运费最高不超过1000卢布的上限。
为鼓励高效发货,平台同步推出“时效折扣政策”:
- 28小时内发货 → 享7%运费折扣
- 36小时内发货 → 享4%折扣
折扣将自动应用于符合条件的一周内所有订单。
此外,平台还设立5%的商品展示佣金,用于长期在站内展示并完成交易的卖家。此举意在平衡物流服务成本与平台运营效率,同时鼓励卖家保持高周转与活跃度。

四、总结与应对
11月的费率调整与规则重构,标志着俄罗斯电商正式步入“效率为王”的新阶段。佣金上调、运费上涨看似增加了成本压力,但同时也倒逼卖家向精细化管理和高效履约转型。
面对新规,卖家可以从三方面着手:
- 重新核算成本结构,将佣金、仓储、运费纳入SKU层级分析,确保利润模型可控;
- 优化履约与库存管理,利用Ozon自动提货、Yandex Market发货折扣、Wildberries库存再分配机制提升周转效率;
- 聚焦高周转与低风险品类,在佣金上涨周期内锁定利润稳定的细分类目。
整体来看,这一轮平台政策调整不仅是成本再分配,更是生态升级的信号。对于跨境卖家而言,谁能最快适应规则变化、用效率换空间、用数据做决策,谁就能在俄罗斯电商的新周期中占据主动!